Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
3 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ESGCV à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

L'admission au BTS Management Commercial Opérationnel est sélective. Pour mettre toutes les chances de ton côté, prépare un dossier solide qui met en avant tes expériences professionnelles, même courtes, et tes compétences relationnelles. Une lettre de motivation convaincante est aussi indispensable pour démontrer ta motivation et ta connaissance du secteur.

Si tu es retenu pour un entretien, n'hésite pas à te renseigner sur l'établissement et à poser des questions sur les débouchés. La préparation te donnera un avantage certain face aux autres candidats.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ESGCV à Bordeaux te prépare à devenir un expert en gestion et développement commercial. Cette formation, accessible après un bac, se déroule en alternance, te permettant d'allier théorie et pratique tout en te familiarisant avec le monde professionnel.

Au cours de ce programme, tu apprendras à développer des stratégies de vente, à gérer l’espace commercial et à entretenir la relation client. Les compétences que tu vas acquérir incluent l'analyse des performances commerciales, la gestion des stocks, et l'organisation d'animations commerciales pour maximiser l'attractivité des produits.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans des secteurs variés comme la distribution, le e-commerce ou encore les services. Si tu es motivé et que tu as un bon sens de la communication, ce parcours est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras prétendre à divers postes dans des entreprises de distribution, des unités commerciales ou même dans le secteur du e-commerce. Les métiers accessibles incluent chef de rayon, responsable des ventes ou encore chargé de clientèle.

Le marché du travail dans la région de Bordeaux est dynamique, notamment avec la présence d'entreprises innovantes. Les salaires de départ pour ces postes tournent généralement autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.