MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à UNIVERIA .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par UNIVERIA à Toulouse te prépare à devenir un véritable acteur dans le secteur commercial. Cette formation te permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour diriger une équipe, gérer une unité commerciale et maximiser les performances de vente. Grâce à un mélange de théorie et de pratique, tu apprendras à organiser le travail, à animer ton équipe et à assurer le bon fonctionnement d'une structure commerciale.

Au cours de ta formation, tu te familiariseras avec la gestion des stocks, l'approvisionnement, la vente-conseil et la fidélisation des clients. Tu seras formé à l'élaboration d'offres commerciales adaptées aux besoins des clients, tout en apprenant à dynamiser l'espace de vente. En outre, tu découvriras l'importance des technologies de l'information dans le commerce moderne, ce qui te préparera à évoluer dans un environnement numérique.

Cette formation s'adresse aux lycéens titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Si tu es motivé par le management, la vente et le service client, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'UNIVERIA, il te faut un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important d’avoir une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'un intérêt marqué pour le management et la stratégie commerciale.

Avant de candidater, assure-toi de posséder de bonnes compétences relationnelles, car tu seras souvent en contact avec des clients. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sont également essentielles. De plus, dans un monde de plus en plus digitalisé, il est crucial de te sentir à l’aise avec les outils numériques et d'adopter les codes professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature solide. Les admissions peuvent inclure des tests et des entretiens, alors prépare-toi à bien présenter ton projet professionnel et tes motivations. Mets en avant tes expériences dans le domaine commercial, même si elles sont minimes, pour démontrer ton intérêt et ta capacité à évoluer dans ce secteur.

Si tu as un bon dossier scolaire, cela augmentera tes chances d'admission. N'hésite pas à valoriser tes compétences relationnelles et ton esprit d'équipe, qui sont des qualités très recherchées pour ce type de formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce, qu'il soit traditionnel ou en ligne, offre des perspectives d'emploi variées et en constante évolution.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer gagner entre 1 500 et 2 000 euros par mois, selon le poste et le secteur. Toulouse, avec son tissu économique dynamique et ses nombreuses entreprises dans le secteur commercial, est un lieu propice pour débuter ta carrière.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce, à condition d'avoir un bon dossier et de montrer ta motivation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.