Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par SPORTS & ETUDES CONCEPT à Toulouse (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour toi si tu as des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client et la mise en avant de produits. Tu dois également être à l'aise dans un environnement numérique et intéressé par le management des entreprises, ainsi que par leur stratégie marketing et commerciale.

Avant de candidater, assure-toi de pouvoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Prépare-toi à montrer ta capacité à adopter des comportements professionnels adaptés à ce secteur dynamique.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien en fonction des candidatures. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour la vente et le management dans ton dossier. Prépare-toi également à discuter de tes expériences passées, même si elles sont minimes, pour démontrer ta motivation.

Si tu es en bac STMG ou équivalent, ne néglige pas les matières liées à l'économie et la gestion, car elles seront très utiles lors de la formation. Enfin, n'hésite pas à te renseigner sur l'établissement et à participer aux journées portes ouvertes pour te familiariser avec le programme et les enseignants.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Sports & Études Concept à Toulouse te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. À travers des cours pratiques et théoriques, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer efficacement le fonctionnement d'une unité commerciale. Cela inclut la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets et l'analyse des performances.

Au-delà des compétences techniques, cette formation te familiarise avec le monde de la vente et de la relation client. Tu seras capable de créer des actions commerciales pour attirer et fidéliser les clients, tout en mettant en valeur les produits et services proposés. En apprenant à utiliser des outils numériques et à réaliser des études de marché, tu seras prêt à relever les défis d'un environnement commercial en constante évolution.

Cette formation s'adresse à tous les élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu as un bon relationnel, une sensibilité pour le conseil et un intérêt pour le management, ce BTS est fait pour toi ! Avec l'alternance, tu pourras également acquérir une expérience professionnelle précieuse tout en étudiant.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, une variété de métiers s'ouvrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont nombreux : distribution, commerce électronique, services et même associations à but lucratif. Les entreprises recherchent activement des profils comme le tien, car la gestion commerciale est un enjeu majeur pour leur succès.

Le salaire d'un débutant dans ce domaine peut varier entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois, en fonction de l'entreprise et de la localisation. À Toulouse, le tissu économique est dynamique, avec de nombreuses entreprises dans le secteur du commerce, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

Si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options sont possibles, comme une licence professionnelle en économie-gestion ou une école supérieure de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.