MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ADEFI FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ADEFI Formation à Toulouse est un diplôme de niveau 5 qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine de la vente et de la distribution. Ce programme allie théorie et pratique, avec la possibilité de réaliser ton apprentissage en alternance, ce qui te permet de gagner de l'expérience tout en étudiant.

Au cours de cette formation, tu apprendras à développer la relation client, à gérer une équipe commerciale et à optimiser l'espace de vente. Tu seras formé à la vente omnicanale, ce qui signifie que tu sauras combiner les ventes en ligne et en magasin pour maximiser les performances commerciales. De plus, tu réaliseras des études de marché et des analyses de performances pour prendre des décisions éclairées.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés par le monde du commerce, que ce soit dans le secteur alimentaire, la distribution spécialisée ou encore le commerce électronique. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, ce BTS est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel d'ADEFI Formation est un parcours sélectif. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de préparer un dossier solide qui met en avant tes expériences, même si elles sont modestes, dans le domaine de la vente ou du service client. N'hésite pas à valoriser tes stages ou emplois d'été.

Prépare-toi également à un entretien de motivation où tu devras démontrer ton intérêt pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe. Sois prêt à discuter de tes aspirations professionnelles et de la manière dont cette formation peut t'aider à les atteindre.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras prétendre à plusieurs métiers dans le secteur commercial. Les débouchés incluent des postes de responsable de rayon, de chef de secteur ou encore de chargé de clientèle. Avec une formation solide et de l'expérience, tu pourras également envisager des postes de management.

Dans la région de Toulouse, le marché de l'emploi est dynamique, notamment dans le secteur du commerce de détail et des services. Les salaires débutent généralement autour de 25 000 euros bruts par an, mais peuvent rapidement augmenter avec de l'expérience et des responsabilités accrues.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.