5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Toulouse, Haute-Garonne, Occitanie

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement ADONIS à Toulouse te prépare à devenir un professionnel polyvalent dans le secteur de la vente et du management. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer efficacement une équipe, à optimiser l'espace commercial et à développer des stratégies de fidélisation client.

Au programme, tu découvriras les techniques de vente, la gestion des stocks, l'organisation des opérations commerciales, ainsi que la communication marketing. Cette formation est idéale pour les étudiants passionnés par le commerce et désireux de comprendre les rouages du secteur tout en développant des compétences techniques et managériales.

Le BTS est accessible aux titulaires d’un bac général, technologique ou professionnel. Que tu souhaites te diriger vers la vente, le management ou même l'entrepreneuriat, ce diplôme te fournira les bases nécessaires pour évoluer dans un environnement commercial dynamique.

Conseils de candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est important de préparer un dossier solide qui met en avant ton intérêt pour le secteur et tes compétences en travail d'équipe. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens, donc n'hésite pas à te préparer en amont.

Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au baccalauréat, cela jouera en ta faveur. Montre ta motivation pour le domaine commercial et tes capacités à travailler en autonomie et en équipe, cela fera la différence lors de ta candidature.

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, plusieurs avenues s'offrent à toi. Tu peux intégrer directement le marché du travail en tant que technicien commercial, chef de rayon ou responsable de point de vente. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique et les services.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 euros, selon l'entreprise et la région. À Toulouse, la dynamique économique est favorable, avec un tissu commercial diversifié et des opportunités dans des entreprises de taille variée.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle dans le domaine du commerce ou du management, ce qui te permettra de te spécialiser davantage et d'accéder à des postes à plus haute responsabilité.

Spécialités et parcours

D1401D1501M1704M1705D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser au secteur de l'esthétique-cosmétique-parfumerie dans ses dimensions scientifiques, managériales, commerciales ou de recherche et développement Disposer de compétences scientifiques et techniques ou professionnelles afin d'appréhender une situation du champ de l'esthétique-cosmétique-parfumerie visant à construire des réponses adaptées Avoir des aptitudes à s'intégrer dans un travail en équipe, à être force de proposition Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Communiquer avec aisance et rigueur en français et en langue étrangère

Accès Le BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie est accessible avec un bac général, un bac technologique (STMG ou ST2S), le bac pro esthétique-cosmétique-parfumerie, etc. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Développement de la relation client et vente conseil : Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale Vente conseil Suivi de la relation client Suivi de la qualité de services Fidélisation de la clientèle Développement de clientèle Animation et dynamisation de l’offre commerciale : Élaboration et adaptation continue de l’offre de produits et de services Agencement de l’espace commercial Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel Mise en valeur de l’offre de produits et de services Organisation de promotions et d’animations commerciales Conception et mise en place de la communication au sein de l’unité commerciale Conception et mise en œuvre de la communication commerciale externe de l’unité commerciale Analyse et suivi de l’action commerciale Gestion opérationnelle : Fixation des objectifs commerciaux Gestion des approvisionnements et suivi des achats Gestion des stocks Suivi des règlements Élaboration des budgets Gestion des risques liés à l’activité commerciale Participation aux décisions d’investissement Analyse des performances Mise en œuvre du reporting Management de l’équipe commerciale : Évaluation des besoins en personnel Répartition des tâches Réalisation de plannings Organisation du travail Recrutement et intégration Animation et valorisation de l’équipe Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe Individualisation de la formation des membres de l’équipe

Compétences attestées

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial Développer les performances de l’espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l’action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l’activité Analyser les performances Organiser le travail de l’équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l’équipe commerciale Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Métiers et débouchés

technicien/ne de recherche en biologie

esthéticien/ne-cosméticien/ne

D1401

Assistanat commercial

D1501

Animation de vente

M1704

Management relation clientèle

M1705

Marketing

D1506

Marchandisage

Secteurs d'activité

Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel exerce ses activités essentiellement dans : - des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, - des unités commerciales d’entreprises de production, - des entreprises de commerce électronique, - des entreprises de prestation de services. - des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services. Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en 1 an en licence professionnelle dans le champ de la cosmétologie.

Certification

Code RNCP : RNCP38362

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