MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à CIFCA .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le CIFCA à Toulouse te prépare à devenir un acteur clé de la gestion d'une unité commerciale. En suivant cette formation, tu apprendras à diriger une équipe et à optimiser le fonctionnement d'un point de vente. L'objectif est de te rendre capable de gérer les opérations quotidiennes, de la gestion des stocks à la fidélisation des clients.

Au programme, tu découvriras des compétences essentielles telles que l'élaboration d'objectifs commerciaux, la gestion des approvisionnements et le suivi des performances. Tu seras également formé à la vente-conseil et à la mise en place d'animations commerciales, afin de créer une expérience client attractive et engageante.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bon sens du relationnel, une passion pour le commerce et un goût pour le management. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le CIFCA, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants motivés par les métiers de la relation client et du commerce, qui possèdent de bonnes compétences relationnelles et un goût prononcé pour le conseil et la mise en avant des produits.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont cruciales dans le secteur. Tu devras également faire preuve d'organisation, d'autonomie et être capable de travailler en équipe. Une bonne compréhension des enjeux économiques, juridiques et des stratégies marketing des entreprises sera un atout pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder à cette formation, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être demandés. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde du commerce.

Si tu es passionné par le management et le commerce, n'hésite pas à valoriser tes expériences, même personnelles, qui montrent ton engagement et ta motivation. Une bonne préparation est clé, surtout pour convaincre lors de l'entretien.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager opérationnel en restauration. Les secteurs d'activité sont larges, allant de la distribution à l'e-commerce, en passant par les services.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Avec de l'expérience, ce chiffre peut rapidement augmenter, surtout dans des postes à responsabilités. Le tissu économique de Toulouse, dynamique et diversifié, offre de belles opportunités dans le commerce et la gestion.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.