Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nîmes
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par DIGITAL BUSINESS SCHOOL à Nîmes (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à la Digital Business School, il est essentiel d'avoir une passion pour le secteur commercial et une bonne aisance relationnelle. Ce diplôme s'adresse particulièrement aux étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de postuler, assure-toi de pouvoir démontrer une forte appétence pour le conseil client, la valorisation des produits et l'animation d'une équipe.

Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et avoir un intérêt marqué pour le management d'entreprise ainsi que pour les stratégies marketing et commerciales. En plus de cela, il est important de posséder des compétences en organisation et de savoir travailler en équipe. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, alors prépare-toi à montrer tes motivations et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature, et dans certains cas, passer un entretien ou des tests. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le marketing. N'hésite pas à valoriser toute expérience en relation client ou en animation d'équipe, même à titre bénévole.

Ce programme peut être sélectif, donc un bon dossier scolaire ou des recommandations peuvent faire la différence. Si tu as des projets ou des stages en rapport avec le commerce, n'oublie pas de les mentionner, cela peut vraiment t'aider dans le processus d'admission.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à la Digital Business School de Nîmes te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Au cœur de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une structure commerciale. Avec une approche pratique et théorique, tu seras formé aux techniques de vente, à la gestion de la relation client et à l'animation de l'offre commerciale.

Concrètement, tu vas développer des compétences variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, suivi des performances commerciales et mise en place d'actions pour fidéliser les clients. Les technologies de l'information seront également au programme, te permettant de naviguer aisément dans un environnement digitalisé et de réaliser des études pour améliorer l'activité de l'entreprise.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial, qu'ils soient issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé, organisé et que tu as un bon sens relationnel, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS MCO, plusieurs options s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client, avec un salaire qui peut varier entre 25 000 et 35 000 euros par an en début de carrière, selon le secteur et la taille de l'entreprise.

Les entreprises qui recrutent sont diverses : grandes surfaces, commerces spécialisés, entreprises de services ou encore start-ups. Le tissu économique à Nîmes, avec son dynamisme commercial et ses entreprises en pleine expansion, est un atout pour trouver des débouchés intéressants.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle, une école de commerce ou des formations spécialisées, à condition d'avoir un bon dossier et éventuellement une mention à ton BTS.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.