MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Alès
Région
Occitanie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à INSTI FORMA SUPERIEURE CEVENNES .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de l'Insti Forma Supérieure Cévennes à Alès te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans le Gard, Alès bénéficie d'un tissu économique dynamique, particulièrement dans le secteur du commerce, ce qui facilite ton insertion professionnelle après la formation.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à diriger une unité de vente. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et le suivi des performances commerciales. Tu acquerras également des techniques de vente et de fidélisation client, essentielles pour attirer et retenir une clientèle variée.

Cette formation s'adresse à ceux qui sont passionnés par le commerce et le management. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es déjà sur la bonne voie. Le programme inclut aussi une alternance, te permettant d’allier théorie et pratique directement en entreprise.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un intérêt pour les métiers des services et de la relation client. Ce parcours est idéal si tu aimes le conseil client, la mise en avant de produits, ainsi que l'animation d'une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés est également un atout, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'économie.

Tu peux postuler si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'accès se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences en organisation, d'être autonome et de savoir travailler en équipe tout en respectant les codes professionnels.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, prépare ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Les admissions se font sur dossier, et il est parfois nécessaire de passer des tests ou un entretien. Montre que tu es capable de travailler en équipe et que tu as un bon sens de l'organisation.

Si tu vises une place dans cette formation, n'hésite pas à valoriser toute expérience en vente ou en management que tu as pu acquérir, même à travers des stages ou des jobs d'été. Cela pourra faire la différence lors de la sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le domaine commercial. Une fois diplômé, tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique et même des entreprises de services.

Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais tu peux espérer débuter autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Avec de l'expérience, un Responsable de magasin ou un Chef de rayon peut toucher jusqu'à 3 500 euros brut mensuels.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont de bonnes options, surtout si tu as un excellent dossier. Cela te permettra d'accéder à des postes à responsabilités encore plus élevés dans le futur.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.