MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

PURPLE CAMPUS

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
5 (BTS, DEUST...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Marguerittes
Région
Occitanie
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé à Marguerittes, dans le Gard, Purple Campus te propose une formation concrète et adaptée aux besoins du marché local, notamment dans le secteur du commerce et de la vente.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer des opérations commerciales et à optimiser l'espace de vente. Tu acquerras des compétences en management, en gestion des stocks, en vente-conseil et en communication, te rendant capable de fidéliser la clientèle et d'atteindre des objectifs commerciaux.

Cette formation s'adresse aux titulaires d'un Bac STMG, Bac pro métiers du commerce et de la vente, ou Bac général. Si tu es passionné par le commerce, la relation client et le management, ce BTS est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier de candidature. Les admissions se font principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce.

Si la sélection est assez ouverte, il est tout de même conseillé de montrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. N'hésite pas à parler de tes expériences professionnelles ou associatives liées à ces domaines dans ta lettre de motivation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, tu pourras aspirer à divers métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager dans le secteur de la distribution. Les débouchés sont variés, notamment dans les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services.

Le marché de l'emploi dans le Gard et en Occitanie est dynamique, avec une demande croissante pour des professionnels capables de gérer des équipes et d'optimiser les ventes. Les salaires peuvent varier en fonction du poste, mais un début de carrière peut te permettre de gagner entre 25 000 et 30 000 euros bruts par an.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

D1401

Assistanat commercial

D1501

Animation de vente

M1704

Management relation clientèle

M1705

Marketing

D1506

Marchandisage

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.