Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Brest
Région
Bretagne

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par AFTEC à Brest (Bretagne). 63% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).

  • Bonne insertion · 63% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'AFTEC, il est important d'avoir un profil orienté vers les métiers de la relation client et du commerce. Les étudiants idéaux disposent de compétences relationnelles solides, sont à l'aise avec le conseil client et savent mettre en avant des produits tout en animant des équipes. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés est également essentielle.

Tu devras faire preuve d'autonomie et d'organisation, tout en étant capable de travailler en équipe. Une réelle motivation pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises sera un atout lors de ta candidature. Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le domaine du commerce ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour finaliser l'admission.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO à l'AFTEC, il est essentiel de présenter un dossier solide. Bien que l'accès soit possible avec un bac STMG, un bac pro ou un bac général, la sélection peut impliquer des tests et un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.

Pour maximiser tes chances, mets en avant toute expérience liée au commerce ou au service client. Être capable de travailler en équipe et de t'adapter à un environnement numérique est aussi un atout. N'hésite pas à te renseigner sur les métiers visés pour mieux te projeter dans cette formation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'AFTEC à Brest est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En alternance, tu vas apprendre à gérer une équipe commerciale et à diriger une unité commerciale. Les compétences acquises te permettront d'assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, de gérer les performances et d'optimiser les résultats.

Au cours de cette formation, tu découvriras comment animer une équipe, gérer les stocks et les approvisionnements, et élaborer des budgets. Tu seras également formé à la relation client, à la vente-conseil et à la mise en valeur de l'offre commerciale. Grâce à une bonne maîtrise des outils numériques, tu pourras réaliser des études pour développer l'activité de l'entreprise.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce et le management, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé et as le sens des responsabilités, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à une multitude de métiers dans différents secteurs. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'une équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de e-commerce, en passant par des associations de services.

En termes de salaire, les débuts dans le métier peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer un salaire brut annuel d'environ 25 000 à 35 000 euros, selon l'expérience et la taille de l'entreprise. Le marché local à Brest, avec son tissu économique varié, offre de réelles opportunités d'emploi et d'évolution professionnelle.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 188 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.