Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Dinan
Région
Bretagne

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par GPE SCOLAIRE LES CORDELIERS ND VICTOIRE à Dinan (Bretagne). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un baccalauréat STMG, un baccalauréat professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un baccalauréat général. Cette formation est idéale pour ceux qui possèdent de bonnes compétences relationnelles et qui s'intéressent au conseil client, à la mise en avant des produits, ainsi qu'à l'animation d'équipe. Une appétence pour le management et la stratégie commerciale est également importante.

Avant de candidater, il est essentiel de se préparer à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés, et de démontrer ta capacité à travailler en équipe. De plus, des compétences en organisation et en autonomie seront un atout. L'adoption de comportements professionnels appropriés est également attendue. Le processus d'admission se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien afin d'évaluer ta motivation et tes aptitudes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il te faudra un bon dossier, et sache que l'accès se fait sur sélection. Prépare-toi à un entretien qui pourra évaluer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial. Montre ta passion pour le conseil client et ta capacité à travailler en équipe, des qualités très recherchées dans ce domaine.

Si tu as des expériences, même minimes, dans le commerce, n'hésite pas à les mettre en avant dans ta candidature. Cela peut vraiment faire la différence. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu souhaites suivre cette formation et comment elle s'inscrit dans ton projet professionnel.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le GPE Scolaire Les Cordeliers à Dinan te prépare à devenir un leader dans le domaine du commerce. Située en Bretagne, cette formation te permettra d'acquérir des compétences solides en management d'équipe et en gestion d'unité commerciale.

Au cours de ta formation, tu apprendras à organiser et diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations courantes d'une unité commerciale et à assurer le suivi des performances. Tu seras également formé aux techniques de vente, à la gestion des stocks et à l'élaboration de budgets, tout en développant ta connaissance des outils numériques et des stratégies marketing.

Cette formation s'adresse à tous les étudiants passionnés par le commerce et la relation client, qu'ils aient un BAC STMG, un BAC pro métiers du commerce et de la vente, ou un BAC général. L'alternance est une option qui te permettra de mettre en pratique tes connaissances tout en étant rémunéré.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, tu pourras envisager plusieurs débouchés professionnels. Les métiers visés incluent chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur est large et tu pourras travailler dans la distribution, le commerce électronique, ou des entreprises de services.

En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois selon le type d'entreprise et la région. Avec de l'expérience, les salaires peuvent grimper rapidement. Le tissu économique dynamique de Dinan et ses environs te donneront accès à de nombreuses opportunités d'emploi.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.