Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Quimper
Région
Bretagne

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LODIMA OUEST à Quimper (Bretagne). 74% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à LODIMA OUEST (2024).

  • Bonne insertion · 74% en emploi
  • 34% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à LODIMA OUEST, il est essentiel d'avoir un bon niveau relationnel, surtout si tu envisages une carrière dans les services ou la relation client. On attend de toi une réelle motivation pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que des compétences en animation d'équipe et en valorisation d'un lieu de vente.

Tu devras également te sentir à l'aise dans un environnement numérique, car le secteur évolue rapidement vers le digital. Un intérêt pour le management d'entreprise, les stratégies marketing et commerciales, ainsi que les aspects économiques et juridiques est également crucial. Il est important d'être capable de travailler en équipe, de s'organiser et de faire preuve d'autonomie, tout en respectant les comportements professionnels attendus.

Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis pour finaliser ta candidature.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, assure-toi de préparer un dossier solide, car l'accès s'effectue par sélection. Les candidats retenus possèdent généralement de bonnes compétences relationnelles et une appétence pour le conseil client. Si tu as un bon dossier et que tu es motivé, n'hésite pas à te présenter lors d'un entretien, car cela peut faire la différence.

Renseigne-toi sur les attentes de la formation, notamment en matière de management et de digitalisation, et sois prêt à démontrer ta capacité à travailler en équipe. Une bonne connaissance des outils numériques est un plus indéniable.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par LODIMA OUEST à Quimper te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Bretagne, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour une immersion dans le monde professionnel.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations de vente et à optimiser la performance d'une unité. Les cours couvrent des domaines variés comme la gestion des stocks, la relation client, ainsi que le développement d'une offre commerciale attractive. En plus, tu seras formé à l'utilisation des technologies de l'information, ce qui est essentiel dans un environnement de plus en plus digitalisé.

Cette formation s'adresse à des étudiants intéressés par le management, le commerce et la relation client. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu trouveras ta place dans ce programme qui met l'accent sur le travail en équipe et l'autonomie.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller client dans divers secteurs comme la distribution, le commerce électronique ou les services. Avec un salaire d'entrée autour de 22 000 à 28 000 euros brut par an, les perspectives sont intéressantes.

Le marché de l'emploi est favorable aux diplômés du BTS MCO, surtout dans les régions dynamiques comme la Bretagne. De plus, une poursuite d'études vers une licence professionnelle ou une école de commerce est envisageable si tu as un bon dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.