MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Bretagne

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SMT .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par SMT à Gouesnou, en Bretagne, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à optimiser le fonctionnement de l'unité, le tout en développant des compétences en relation client et vente-conseil.

Concrètement, cette formation te permettra de maîtriser la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et le suivi des performances commerciales. Tu sauras comment attirer et fidéliser les clients grâce à des actions ciblées et à la mise en valeur des produits. La formation aborde également les technologies de l'information, te préparant ainsi à évoluer dans un environnement digitalisé.

Ce BTS s'adresse aux lycéens titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Que tu sois passionné par le management, le commerce ou la relation client, cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour réussir dans ces domaines.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à SMT, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants qui possèdent de bonnes compétences relationnelles et qui s'intéressent aux services à la clientèle. Si tu aimes conseiller, animer une équipe et valoriser un lieu de vente, tu es sur la bonne voie.

En plus de tes compétences interpersonnelles, tu devras être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés. Une connaissance des stratégies marketing et commerciales, ainsi que des aspects économiques et juridiques des entreprises, sera également un atout. L'organisation, l'autonomie et le travail en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans cette formation, qui peut également inclure des tests ou un entretien lors du processus de sélection.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou entretiens peuvent être demandés. Montre que tu as une véritable appétence pour le conseil client et la valorisation de l'offre commerciale.

Si tu as un bon dossier, n'hésite pas à postuler, même si la formation est sélective. Des expériences en vente ou en relation client peuvent également renforcer ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux métiers dans divers secteurs comme la distribution, le commerce électronique ou les services. Tu pourras devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même gestionnaire de contrats d'assurance, parmi bien d'autres postes.

Les perspectives d'emploi sont favorables avec un taux d'insertion de 100% pour les diplômés. Les salaires à l'entrée dans le secteur varient généralement entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, en fonction de ton poste et de ton expérience.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.