Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Brest
Région
Bretagne

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par AREP 29 à Brest (Bretagne). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'AREP 29, tu devras avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait généralement sur dossier, mais il peut également y avoir des tests ou un entretien, donc prépare-toi à te présenter.

Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant qui possède de solides compétences relationnelles, surtout dans le cadre des services et de la relation client. Une véritable appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est essentielle, tout comme la capacité à animer une équipe et valoriser un point de vente. Tu devras également te sentir à l'aise dans des environnements numériques et être motivé par le management, la stratégie marketing et l'économie des entreprises.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences en équipe, ton sens du service et ta motivation pour le commerce. Un entretien peut également être demandé, donc prépare-toi à discuter de tes projets professionnels et de tes expériences passées.

Si tu es passionné par le commerce et que tu as des compétences relationnelles, ce BTS peut être une excellente opportunité. N'oublie pas de te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement et de travailler sur ta présentation pour te démarquer.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'AREP 29 à Brest te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations courantes et à assurer le bon fonctionnement de l'activité commerciale. La formation met l'accent sur des compétences pratiques et opérationnelles, te permettant de te familiariser avec la gestion des stocks, l'approvisionnement et la relation client.

Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences essentielles telles que l'animation de l'équipe de vente, la création d'offres commerciales adaptées et la mise en place d'un espace de vente attrayant. Tu seras également formé aux outils numériques et aux technologies de l'information qui sont incontournables dans le secteur commercial d'aujourd'hui.

Ce diplôme s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt pour le commerce, le management, et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. Il est particulièrement adapté aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client dans des secteurs divers tels que la grande distribution, le commerce électronique ou encore les services. Le marché de l'emploi est dynamique, avec de nombreuses entreprises qui recherchent des profils formés au management et à la vente.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la région. À Brest, le tissu économique est favorable, notamment avec la présence de nombreux commerces et entreprises de services, ce qui augure bien pour ton insertion professionnelle.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.