Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Chartres
- Région
- Centre-Val de Loire
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE EURE ET LOIR à Chartres (Centre-Val de Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation qui s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu souhaites postuler, il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides, car tu seras amené à travailler dans les services et la relation client. Tu devras également montrer un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe.
En plus de cela, une appétence pour les environnements numériques est un atout, tout comme une curiosité pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie est également primordiale. Avant de candidater, prépare-toi à potentiellement passer des tests ou un entretien, car l'accès se fait sur dossier.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d’avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le management lors de ta candidature.
Si tu as un dossier solide, cela peut t'ouvrir des portes vers des poursuites d'études, y compris en licence professionnelle ou en école de commerce. Prépare-toi à démontrer ta motivation et ta passion pour le secteur commercial.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Eure et Loir à Chartres te prépare à devenir un expert dans la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, à optimiser le fonctionnement des opérations commerciales et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser des clients.
Au cours de ta formation, tu te plongera dans des domaines variés tels que la gestion des stocks, le suivi des achats, l'élaboration de budgets, et la mise en place d'espaces de vente attractifs. Tu acquerras également des compétences en vente-conseil, te permettant de répondre au mieux aux attentes des clients.
Cette formation est idéale si tu es passionné par le commerce, le management, et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique. Elle s'adresse à ceux qui ont un bon sens relationnel et qui aiment travailler en équipe tout en étant autonome.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans des secteurs variés tels que la distribution, le commerce électronique, ou les services. Tu pourras viser des postes comme chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller client.
Le marché local à Chartres et dans la région Centre-Val de Loire offre des opportunités intéressantes, notamment dans le secteur alimentaire et la vente spécialisée. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 25 000 € brut par an, selon le poste et l'entreprise.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


