Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE NORMANDIE à Évreux (Normandie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Normandie, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel, surtout si tu souhaites travailler dans le secteur des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil aux clients, la promotion de produits, ainsi que la dynamique d'équipe et la valorisation des points de vente. Une compréhension des environnements numériques et digitalisés est cruciale, tout comme un intérêt pour la stratégie marketing et commerciale des entreprises.
Ce diplôme est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible aux titulaires d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d’un bac général. L’admission se fait sur dossier, et parfois des tests ou un entretien peuvent être demandés. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes expériences en vente ou en management.
Pour maximiser tes chances, travaille sur tes compétences relationnelles et ta connaissance des environnements numériques. Une bonne préparation et des motivations claires pour le secteur commercial feront la différence.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Normandie à Évreux te prépare à devenir le pilier d'une équipe commerciale. En alternant théorie et pratique, tu apprendras à gérer une unité commerciale, à animer une équipe et à optimiser les performances de vente.
Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences essentielles comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et le suivi des performances commerciales. Tu apprendras également à établir une relation client de qualité, à vendre efficacement et à fidéliser ta clientèle. Le tout dans un environnement dynamique et digitalisé.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés par le commerce et souhaitant évoluer dans des environnements variés, que ce soit dans la distribution, le e-commerce ou les services. Si tu as un bon relationnel et un goût pour le management, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, tu pourras intégrer des métiers variés comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Le secteur est en forte demande, surtout dans le commerce de détail et les services.
En termes de salaires, un débutant peut espérer un revenu aux alentours de 25 000 à 30 000 euros par an, avec des perspectives de progression intéressantes en fonction de l'expérience et des responsabilités. Dans la région d'Évreux, le tissu économique dynamique en Normandie offre de nombreuses opportunités dans le domaine commercial.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.