Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Valence

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE DROME à Valence (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Drôme, il est essentiel d'avoir un profil orienté vers le service client et le commerce. Tu devrais posséder des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil et la vente, ainsi qu'un intérêt marqué pour le management et la stratégie commerciale des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome et à évoluer dans des environnements numériques est également primordiale.

Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient demandés. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à démontrer tes motivations et tes aptitudes dans ces domaines.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, donc assure-toi de bien valoriser ton parcours scolaire et tes expériences. Si tu souhaites te démarquer, il peut être judicieux de préparer un entretien en mettant en avant ta motivation, ta capacité à travailler en équipe, et ton intérêt pour le secteur commercial.

Comme ce BTS est assez sélectif, vise un dossier solide et, si possible, des recommandations de tes professeurs. Une bonne préparation aux tests et un entretien convaincant peuvent faire la différence.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Drôme à Valence te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Que ce soit dans la vente, la relation client ou le management d'équipe, tu apprends à diriger, organiser et optimiser l'activité commerciale.

Au programme, tu vas développer des compétences variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, suivi des performances commerciales et mise en place de stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Tu vas également t'initier aux outils numériques et à la veille commerciale, essentiels dans le monde d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse aux jeunes motivés, qu'ils aient un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le commerce et la relation client, cette formation est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client, dans des secteurs allant de la distribution à la vente en ligne. La demande pour ces métiers est forte, surtout dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, avec un taux d'insertion professionnelle de 80% dans les six mois suivant l'obtention du diplôme.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800€ brut par mois, mais cela peut évoluer rapidement avec l'expérience et la prise de responsabilités. Le marché local est dynamique, avec de nombreuses entreprises à la recherche de jeunes talents dans le domaine commercial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.