MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ECM .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ECM à Besançon est ta porte d'entrée vers une carrière dynamique dans le secteur du commerce. Cette formation te prépare à devenir un responsable efficace au sein d'une unité commerciale. Tu apprendras à manager une équipe, à organiser le travail et à gérer l'ensemble des activités commerciales.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences clés telles que la gestion des stocks, la relation client et la vente-conseil. Tu seras formé à animer des équipes, à élaborer des stratégies commerciales adaptées et à suivre les performances de ton unité. Avec l'accent mis sur les technologies de l'information, tu apprendras à utiliser des outils numériques pour optimiser la gestion de l'activité commerciale.

Ce BTS s'adresse aux étudiants issus de bacs STMG, de bacs pro métiers du commerce et de la vente ou de bacs généraux. Si tu es motivé par le monde du commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ECM, tu devras avoir un profil axé sur les métiers des services et de la relation client. Il est essentiel de posséder de solides compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client, ainsi qu'une capacité à mettre en avant des produits et à animer une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés est également importante.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt marqué pour le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour les aspects économiques et juridiques qui les entourent. Tu devras également être capable de travailler efficacement en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter les comportements professionnels appropriés. L'accès se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder au BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide et éventuellement de te préparer à des tests ou à un entretien. Les candidats avec un bon dossier scolaire ou une mention au bac sont souvent privilégiés. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de ta candidature.

Si tu as des expériences dans le domaine commercial ou des projets en lien avec le management, ça peut vraiment faire la différence. Prépare-toi également à démontrer ta capacité à travailler en équipe et à t'adapter à des environnements numériques.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras travailler comme chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore dans des postes liés à la relation client dans divers secteurs, notamment la distribution, le commerce électronique ou les services. En fonction de ton expérience et de tes compétences, les salaires peuvent varier, mais en général, un débutant peut espérer un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros.

Avec un bon dossier, tu peux également envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce, ce qui te permettra d'accéder à des postes à plus haute responsabilité dans le futur. Besançon, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités pour les jeunes diplômés dans le commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.