Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 3 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Brieuc
- Région
- Bretagne
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DES COTES D'ARMOR à Saint-Brieuc (Bretagne). 76% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DES COTES D'ARMOR (2024).
- Forte insertion · 76% en emploi
- 47% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est assez sélectif, alors assure-toi de bien préparer ton dossier de candidature. Mets en avant tes expériences dans le secteur commercial ou tes compétences en vente. Cela peut faire la différence lors de l'examen des candidatures.
Prépare-toi également à un entretien, où tu devras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux commerciaux. N'hésite pas à te renseigner sur l'établissement et à poser des questions sur le programme lors de la rencontre.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie des Côtes d'Armor à Saint-Brieuc te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce et de la vente. Grâce à cette formation, tu apprendras à développer la relation client, à gérer des équipes commerciales et à optimiser la performance des espaces de vente.
Concrètement, tu vas acquérir des compétences variées : de la vente omnicanale à l'élaboration de l'offre de produits, en passant par l'organisation d'animations commerciales. Tu seras également formé à la gestion opérationnelle, comme le suivi des stocks et l'élaboration des budgets, ce qui te permettra d'avoir une vision d'ensemble des activités commerciales.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière dynamique dans le secteur commercial, que tu sois en reconversion ou que tu aies déjà une expérience dans le domaine. L'alternance te permettra de mettre en pratique tes connaissances tout en acquérant une expérience professionnelle significative.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu auras accès à divers métiers dans le secteur commercial, tels que responsable de rayon, chef de secteur ou encore commercial. Les entreprises de distribution, qu'elles soient alimentaires ou spécialisées, ainsi que les entreprises de commerce électronique, recherchent activement des profils comme le tien.
En matière de salaire, un débutant peut espérer un revenu annuel brut compris entre 22 000 et 28 000 euros, selon l'entreprise et le secteur. Le tissu économique dynamique de Saint-Brieuc, avec ses nombreuses entreprises et commerces, constitue un atout pour ta recherche d'emploi.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.