Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Brieuc
- Région
- Bretagne
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par OGEC MARIE BALAVENNE ET POLE SUPERIEUR à Saint-Brieuc (Bretagne). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon niveau relationnel et une passion pour le secteur des services et de la relation client. Si tu es à l'aise avec le conseil client, la mise en avant de produits et l'animation d'équipes, c'est un atout. Ce diplôme nécessite également de s'intéresser à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique.
Tu devrais également être capable de travailler dans des environnements numériques, faire preuve d'organisation et d'autonomie, et adopter les comportements professionnels appropriés. Ce BTS est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est relativement sélectif, surtout si tu postules via Parcoursup. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Les tests ou entretiens peuvent être requis, donc n'hésite pas à te préparer à des questions sur tes motivations et tes expériences.
Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes expériences dans le commerce ou la vente, même si elles sont informelles. Une mention au bac ou un bon dossier scolaire peut également ouvrir des portes pour des poursuites d'études intéressantes après le BTS.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC Marie Balavenne à Saint-Brieuc te prépare à devenir un leader dans le domaine du commerce. Dans un environnement dynamique comme celui de la Bretagne, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale.
Au cours de cette formation, tu te familiariseras avec des compétences clés telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et l'animation de l'espace commercial. Tu découvriras aussi comment fidéliser les clients et dynamiser l'offre de produits et services, tout en t'appuyant sur les outils numériques modernes.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un bac STMG, un bac pro en commerce ou vente, ou un bac général. Si tu es motivé, que tu as un bon sens du relationnel et une appétence pour le management, le BTS MCO est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, e-commerce, ou services aux entreprises.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, mais cela peut augmenter rapidement avec l'expérience. Le tissu économique dynamique de Saint-Brieuc et de ses environs offre de belles opportunités d'emploi dans le commerce et la vente.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.