MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Dijon

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNANCE BOURGOGNE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Bourgogne à Dijon te prépare à devenir un responsable d'une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites allier théorie et pratique, car elle se déroule en alternance, te permettant d'acquérir une expérience professionnelle tout en étudiant.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à assurer le bon fonctionnement d'une unité de vente et à suivre le cycle d'exploitation. Tu découvriras comment analyser les performances, établir des prévisions et gérer les budgets. En outre, tu seras formé à la vente-conseil et à l'animation d'offres commerciales, ce qui te permettra de répondre aux attentes de tes clients tout en fidélisant ta clientèle.

Cette formation est destinée aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Elle est parfaite pour ceux qui s'intéressent au management des équipes et à la stratégie commerciale.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour entrer en BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce cursus s'adresse à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une bonne capacité à travailler en équipe, ainsi qu'une appétence pour le conseil, l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente sont également essentielles.

Avant de candidater, tu devrais te sentir à l'aise avec les outils numériques et partager un intérêt pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et l'environnement économique. L'autonomie et l'organisation sont des qualités importantes, tout comme la capacité à adopter les comportements professionnels adéquats. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier. Le recrutement se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management.

Étant donné que le BTS MCO est relativement sélectif, assure-toi de bien comprendre les attentes des recruteurs. Prépare-toi à démontrer ton appétence pour le service client et ta capacité à travailler en équipe. Une expérience dans le secteur commercial, même en stage ou en job d'été, peut vraiment faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, e-commerce, services et bien d'autres.

Le marché de l'emploi est dynamique, surtout dans des villes comme Dijon où le tissu économique est riche. En fonction de l'expérience et des compétences, les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer gagner entre 25 000 et 30 000 euros par an.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible de s'orienter vers une licence professionnelle ou une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.