Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- La Rochelle
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ISFAC à La Rochelle (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ISFAC (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 36% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est accessible, mais il est recommandé de préparer un dossier solide. Mets en avant tes expériences, même celles liées à des projets personnels ou associatifs, qui montrent ton intérêt pour le commerce et la vente.
Si tu vises cette formation, n'hésite pas à te renseigner sur l'alternance, qui représente un atout majeur : environ 90% des diplômés trouvent un emploi dans les six mois suivant l’obtention de leur diplôme. Prépare-toi à des entretiens, car certains établissements peuvent demander des tests de motivation.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ISFAC à La Rochelle te prépare à devenir un expert dans le domaine du commerce. Ce diplôme de niveau 5 te donne des compétences clés pour gérer efficacement des équipes commerciales et optimiser les performances de vente.
Au cours de cette formation, tu vas apprendre à développer des relations clients solides, à concevoir des stratégies de vente adaptées aux différents canaux (physiques et numériques) et à organiser l'espace commercial pour attirer des clients. Tu seras également formé à la gestion opérationnelle, ce qui inclut la fixation d’objectifs commerciaux et l’analyse des performances.
Cette formation s’adresse à ceux qui souhaitent travailler dans des environnements variés, que ce soit dans le secteur de la distribution, du commerce électronique ou des services. Si tu es dynamique, orienté vers le client et que tu aimes travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés. Tu pourras occuper des postes tels que commercial itinérant, attaché commercial ou conseiller de vente, avec des opportunités dans des entreprises de distribution, des unités commerciales ou des sociétés de services. Le secteur est en constante recherche de professionnels qualifiés.
Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 24 000 à 30 000 euros brut par an. Les métiers liés à la vente et à la relation client sont particulièrement recherchés à La Rochelle, grâce à la diversité économique de la région, notamment dans le secteur touristique et le e-commerce.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.