Management commercial opérationnel

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CIPECMA à Châtelaillon-Plage (Nouvelle-Aquitaine). 71% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CIPECMA (2024).

  • Bonne insertion · 71% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au CIPECMA, il te faut un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est parfait si tu as un bon relationnel et un intérêt marqué pour la relation client. Tu devras également être à l'aise avec le numérique et les outils digitaux, car le monde commercial évolue rapidement dans ce sens.

Il est essentiel de t'intéresser au management, à la stratégie marketing et à l'environnement économique des entreprises. En outre, tu devras être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter les comportements professionnels adaptés. Ton admission se fera sur dossier et pourra inclure des tests ou un entretien, alors prépare-toi à montrer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide, car la sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Il est essentiel de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial. Si tu as des expériences dans le domaine, n'hésite pas à les mentionner.

Une bonne connaissance des outils numériques sera également un atout. Montre ta motivation pour travailler en équipe et ta capacité à t'adapter à différents environnements, ce qui est très apprécié dans les métiers du commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par CIPECMA à Châtelaillon-Plage te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. En te formant à diriger une équipe et à gérer une unité commerciale, tu apprendras à optimiser le fonctionnement quotidien d'une entreprise tout en assurant la satisfaction client.

Au cours de cette formation, tu abordes plusieurs thématiques essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'animation d'une équipe. Tu acquerras également des compétences en vente-conseil, te permettant d'attirer et de fidéliser les clients grâce à une offre adaptée à leurs besoins.

Cette formation s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, de bacs pro métiers du commerce ou de bacs généraux. Si tu es passionné par le commerce, le management et le relationnel, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses portes s'ouvrent à toi. Tu pourras postuler à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le marché local, notamment à Châtelaillon-Plage, offre un tissu économique dynamique, particulièrement dans les secteurs de la distribution et des services.

Les salaires peuvent varier, mais un responsable d'équipe peut espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 30 000 € brut par an. Les opportunités d'évolution sont également nombreuses, notamment vers des postes à responsabilité dans le domaine commercial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 188 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.