Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Lagord
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION NOUVELLE AQUITAINE à Lagord (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de disposer de bonnes compétences relationnelles, essentielles dans les métiers de la relation client. Une forte appétence pour le conseil, l'animation d'équipe et la valorisation des produits est également nécessaire.
Il te faudra aussi être à l'aise avec les outils numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées dans le secteur. Une bonne compréhension du management, de la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'une connaissance de l'environnement économique et juridique des entreprises seront des atouts pour réussir. Enfin, la capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sont des qualités recherchées pour ce parcours.
Conseils pour ta candidature
Pour entrer en BTS MCO, il te faudra préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Pense à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Des tests ou un entretien peuvent être demandés, alors sois prêt à démontrer ta motivation et ton projet professionnel.
Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, tu pourrais envisager de poursuivre tes études après le BTS, que ce soit en licence professionnelle ou en école de commerce. N'hésite pas à te renseigner sur les différentes options disponibles.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la région Nouvelle-Aquitaine à Lagord te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Grâce à une formation orientée vers le management d'équipe, tu apprendras à diriger, organiser et dynamiser une unité commerciale.
Au programme, tu te familiariseras avec la gestion des stocks, l'élaboration des budgets, ainsi que l'animation de l'offre commerciale. Tu développeras des compétences essentielles pour attirer et fidéliser les clients, tout en assurant un suivi rigoureux des performances de ton équipe.
Cette formation s'adresse principalement aux étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu es motivé par le contact client et le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client, dans des secteurs variés comme la distribution, le commerce électronique ou les services.
Le marché de l'emploi est dynamique, notamment dans la région, avec un bon taux d'insertion des diplômés. En moyenne, les salaires peuvent varier entre 25 000 et 35 000 euros par an selon le poste et l'expérience. N'oublie pas que des compétences en digital et en management te permettront de te démarquer davantage.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.