Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Aurillac
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT FORMATION PROFESSION PERMANENTE à Aurillac (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le secteur du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné aux étudiants qui souhaitent développer leurs compétences dans le domaine de la relation client et du management. Avant de candidater, assure-toi de posséder de bonnes capacités relationnelles et un intérêt marqué pour le conseil client, la vente, et l'animation d'équipes.
Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un goût prononcé pour le management et la stratégie commerciale. La collaboration en équipe, l'organisation, l'autonomie et le respect des codes professionnels sont des qualités essentielles pour réussir dans ce parcours. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO à Aurillac, il est important de préparer un dossier solide, surtout si tu vises un accès sur dossier ou entretien. Montre ta motivation pour le commerce et le management, et n'hésite pas à mettre en avant toute expérience en relation client ou en vente que tu pourrais avoir.
Comme la formation peut être sélective, pense à te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour l'animation d'équipe et la stratégie commerciale lors des entretiens.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut Formation Professionnelle à Aurillac est une formation dynamique qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En plein cœur du Cantal, cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour gérer une unité commerciale et animer une équipe.
Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales quotidiennes et à optimiser l'expérience client. Les enseignements couvrent divers aspects, tels que la gestion des stocks, la relation client, la vente-conseil, et même l'utilisation des technologies de l'information pour suivre les performances commerciales.
Cette formation est idéale si tu es intéressé par le management, le commerce et la relation client. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, tu es le bienvenu !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras évoluer vers des postes variés tels que responsable d'équipe commerciale, chef de rayon, ou encore conseiller en vente. Les secteurs qui recrutent activement incluent la distribution, le commerce électronique, et les services. À Aurillac et dans le Cantal, le marché est en pleine évolution, et les entreprises locales recherchent des profils formés et motivés.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, selon le secteur et l'entreprise. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent augmenter significativement, surtout si tu occupes des postes à responsabilité.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.