Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Salon-de-Provence
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE AZUR à Salon-de-Provence (Provence-Alpes-Côte d'Azur). 63% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Ce que Parcoursup publie sur le recrutement de cette formation, et ce qu'il ne publie pas.
Pas de taux d'accès pour cette formation, et c'est normal. Parcoursup n'en publie pour aucune formation en apprentissage, parce qu'il faut aussi décrocher un contrat avec un employeur pour intégrer la formation, et que les contrats signés ne remontent pas à la plateforme. Selon les établissements, le dossier peut être examiné avant cette recherche de contrat.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).
- Bonne insertion · 63% en emploi
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Azur, tu devrais avoir un profil orienté vers les métiers du commerce et de la relation client. Les étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général sont les bienvenus. Avant de candidater, il est essentiel de posséder de bonnes compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client et la capacité à dynamiser un point de vente.
Cette formation requiert également un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. Tu devras être à l'aise avec les outils numériques et montrer des capacités d'organisation, d'autonomie et de travail en équipe. Enfin, il est important d'adopter un comportement professionnel adapté au secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente.
Si tu as de solides compétences en communication et que tu es à l'aise dans un environnement digitalisé, tu as de bonnes chances d'être admis. N'hésite pas à souligner tes expériences dans le commerce ou le service client.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Azur à Salon-de-Provence te prépare à devenir un véritable acteur dans le domaine commercial. Grâce à une formation en alternance, tu apprendras à gérer une unité commerciale tout en développant tes compétences en management d'équipe.
Concrètement, tu découvriras comment constituer une équipe dynamique, organiser le travail et assurer le bon fonctionnement de l'unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi qu'à l'élaboration de budgets. La formation te permettra aussi de maîtriser la relation client, d'attirer de nouveaux clients et de les fidéliser.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial, que ce soit dans des entreprises de distribution, de production ou même de commerce électronique. Avec des compétences en marketing et en management, tu seras prêt à relever les défis du monde du travail.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras accéder à de nombreux métiers comme chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le secteur commercial est en pleine expansion, notamment dans la région de Salon-de-Provence, qui bénéficie d'un tissu économique dynamique.
Les salaires varient en fonction des postes, mais en générale, un titulaire du BTS MCO peut espérer un salaire débutant autour de 1 800 € à 2 200 € brut par mois. De plus, avec de bonnes performances, tu pourras évoluer vers des postes à responsabilités ou te spécialiser dans des secteurs comme le marketing ou le management.
Enfin, si tu souhaites continuer tes études, une poursuite en licence professionnelle ou dans une école de commerce est tout à fait envisageable, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 189 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.