Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- AIX-EN-PROVENCE
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par SKILL UP à AIX-EN-PROVENCE (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par SKILL UP, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour toi si tu es intéressé par les métiers de la relation client et que tu souhaites développer des compétences en conseil, en animation d'équipe et en valorisation de produits. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques, car le secteur évolue rapidement vers le digital.
Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides et une capacité à travailler en équipe. Une bonne organisation et de l'autonomie sont essentielles, tout comme une curiosité pour le management, la stratégie commerciale et l'environnement économique. L'adoption de comportements professionnels appropriés sera également un atout lors de ton parcours.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier, et dans certains cas, des tests ou un entretien peuvent être demandés. Pour maximiser tes chances d’admission, assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de la rédaction de ton dossier. Un bon dossier scolaire est souvent un atout, surtout si tu as des expériences dans le domaine commercial.
Prépare-toi également à démontrer ta motivation pour le secteur, notamment en te renseignant sur les tendances du marché et en développant tes compétences en communication. Cela pourrait faire la différence lors des entretiens.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par SKILL UP à Aix-en-Provence te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation se concentre sur l'apprentissage du management d'équipe et la gestion opérationnelle, te permettant de diriger des équipes tout en assurant le bon fonctionnement de l'unité commerciale.
Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer une équipe dynamique, à suivre les performances commerciales, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu développeras aussi des compétences relationnelles essentielles pour attirer et fidéliser la clientèle, en apprenant les techniques de vente-conseil et d’animation de l’offre commerciale.
Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, qui souhaitent se diriger vers une carrière dans le commerce. Si tu es intéressé par le management, le marketing et les relations client, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et s'étendent à de nombreux secteurs d'activité. Tu pourrais travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore comme conseiller relation client dans différents types d'entreprises (distribution, commerce électronique, services).
Le marché de l'emploi est dynamique, surtout dans les Bouches-du-Rhône, où de nombreuses entreprises recherchent des profils formés au management et à la relation client. En matière de salaire, les débuts dans ces métiers peuvent varier entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, selon tes compétences et ton expérience.
Si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu as de bons résultats, ce qui te permettra d'évoluer vers des postes à plus haute responsabilité.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


