Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Aix-en-Provence
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LE COURS MESSIDORO L.C.M. à Aix-en-Provence (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Cours Messidoro, tu devras avoir un profil adapté aux métiers de la relation client et des services. Idéalement, tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro en commerce ou vente, ou d'un bac général. Cette formation est faite pour toi si tu aimes conseiller les clients, mettre en avant des produits, animer une équipe et valoriser un point de vente.
Il est aussi essentiel d'avoir une bonne aisance dans les environnements numériques et digitaux, ainsi qu'un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et commerciale, et le cadre économique et juridique des entreprises. Tu dois être capable de travailler en équipe, faire preuve d'autonomie et d'organisation, tout en respectant les codes professionnels de l'univers du commerce.
Avant de candidater, sache que l'accès se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à montrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le Cours Messidoro à Aix-en-Provence te prépare aux métiers de la vente et de la gestion d'équipe. Grâce à une formation axée sur l'alternance, tu pourras acquérir une expérience pratique tout en suivant tes cours.
Au cours de cette formation, tu apprendras à développer la relation client, à gérer des opérations commerciales et à animer une équipe de vente. Les compétences que tu vas développer incluent la vente omnicanal, l'organisation de l'espace commercial, et l'élaboration de stratégies de communication efficaces.
Cette formation s'adresse à toi si tu es passionné par le commerce et la relation client. Que tu souhaites travailler dans la distribution, le e-commerce ou dans des entreprises de services, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux envisager des postes tels que responsable de rayon, chef de secteur ou encore chargé de clientèle. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique et les services.
En termes de salaire, les débutants peuvent s'attendre à un revenu compris entre 1 800 et 2 300 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de ton expérience et de tes responsabilités.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


