EMPLOYE DE VENTE POLYVALENT EN MAGASIN (CAFA FORMATION)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 4 (BAC...)
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Salon-de-Provence
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
À propos de cette formation
La formation d'Employé de Vente Polyvalent en Magasin au Centre Delta-Infinie à Salon-de-Provence t'apprend à gérer tous les aspects de la vente au détail, un secteur en plein essor dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. En alternance, tu auras l'occasion d'appliquer tes compétences directement en magasin, ce qui te permettra d'acquérir une expérience précieuse.
Au cours de ta formation, tu apprendras à disposer les produits de manière attractive, à gérer les stocks et à assurer la propreté des rayons. Tu te familiariseras aussi avec les outils de caisse et les techniques de service à la clientèle, incluant la gestion des conflits et l'accompagnement de clients en situation de handicap. Tout cela te préparera à répondre aux besoins variés des clients.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent se lancer rapidement dans le monde du travail tout en apprenant les bases du commerce et de la vente. Que tu sois un passionné du contact humain ou simplement à la recherche d'un emploi stable, ce parcours est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Le processus de sélection pour cette formation est relativement accessible, avec un taux d'accès de 85%. Néanmoins, il est recommandé de préparer un CV soigné et de montrer ta motivation lors de l'entretien. N'hésite pas à mettre en avant toute expérience antérieure dans le domaine du commerce ou du service à la clientèle, même sur des petits boulots.
Pour te démarquer, pense à te renseigner sur les tendances actuelles du secteur de la vente et sur les attentes des clients. Une bonne connaissance des produits et des services proposés dans le magasin où tu postules peut également faire la différence.
Débouchés et insertion
Une fois ta formation terminée, de nombreuses opportunités s'offrent à toi en tant qu'employé de vente polyvalent. Ce métier est essentiel dans les grandes surfaces, magasins spécialisés, et même dans le secteur du e-commerce. Avec l'essor des achats en ligne, les compétences en click-and-collect sont de plus en plus demandées.
En termes de salaire, un employé de vente peut espérer débuter autour de 1 500 à 1 800 euros brut par mois, avec des possibilités d'évolution rapide vers des postes de responsable de rayon ou directeur de magasin. La région de Salon-de-Provence, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce secteur.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1507
- D1403
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Assurer une veille concurrentielle active
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
D1401 Assistanat commercial
D1507 Mise en rayon libre-service
D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Dijon · Côte-d'Or
COMMERCE ET DISTRIBUTION
UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE

Grenoble · Isère
COMMERCE ET DISTRIBUTION
INSTITUT POLYTECHNIQUE DE GRENOBLE

Hyères · Var
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Lycée Maintenon (Hyères - 83)

Champs-sur-Marne · Seine-et-Marne
COMMERCE ET DISTRIBUTION
ADEFSA CTRE FORMAT APPRENTIS DESCARTES

Sours · Loiret
COMMERCE ET DISTRIBUTION
CNAM CENTRE-VAL DE LOIRE - AGCNAM

Béziers · Hérault
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
CFA Emporus Béziers (34)
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