MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à IDEV .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'IDEV à Marseille te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le domaine commercial. Cette formation est idéale si tu souhaites apprendre à diriger une équipe, gérer une unité commerciale et optimiser les performances commerciales. Avec un accent sur le management, tu vas découvrir comment constituer une équipe motivée et organiser le travail efficacement.

Au cours de ta formation, tu vas acquérir des compétences variées, allant de la gestion des stocks et des approvisionnements à l'élaboration des budgets. Tu apprendras aussi à établir une relation client solide, important pour attirer et fidéliser les clients. Les technologies de l’information joueront un rôle clé dans ton apprentissage, t’aidant à réaliser des études commerciales et à enrichir le système d’information de l’entreprise.

Cette formation s’adresse aux jeunes titulaires d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d’un bac général. Si tu es dynamique, que tu as un goût prononcé pour le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement IDEV, il est important de posséder certaines compétences et qualités. Tu devrais avoir de bonnes aptitudes relationnelles, essentielles dans les métiers du service et de la relation client. Une appétence pour le conseil et la mise en avant des produits est également nécessaire, tout comme la capacité à animer une équipe et à valoriser un lieu de vente. De plus, il est crucial de s'intéresser au management des entreprises et à leur stratégie marketing.

Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut être demandé de passer des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques et de posséder des compétences en organisation et en autonomie, tout en étant capable de travailler en équipe et d'adopter les comportements professionnels adéquats.

Candidature

Conseils pour ta candidature

L'accès au BTS MCO est basé sur un dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton appétence pour le conseil client dans ton dossier. N'hésite pas à valoriser toute expérience en vente ou en management que tu pourrais avoir.

Si tu es très motivé et que tu as un bon dossier scolaire, une mention à l'examen peut également te permettre de poursuivre tes études vers une licence professionnelle ou une école de commerce. Prépare-toi à montrer ta passion pour le secteur commercial lors de l’entretien.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, de nombreuses portes s'ouvrent à toi dans le monde du travail. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client, dans divers secteurs comme la distribution, le commerce électronique ou les services.

Les débouchés sont prometteurs, notamment à Marseille, où le tissu économique est dynamique et riche en entreprises de distribution et de services. En moyenne, les diplômés de ce BTS trouvent un emploi dans les mois qui suivent leur obtention, avec des salaires qui peuvent varier en fonction des postes et des secteurs d'activité.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.