MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à EXXEA .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l’établissement EXXEA à Marseille te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Grâce à une formation orientée vers le management, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer efficacement les opérations d'une unité commerciale.

Au programme, tu seras formé aux techniques de vente, à la relation client et à la fidélisation, mais aussi à la gestion des stocks, des approvisionnements et à l'élaboration des budgets. En somme, tu acquerras toutes les compétences nécessaires pour dynamiser une offre commerciale et assurer le bon fonctionnement d'une entreprise.

Cette formation est idéale si tu as un bon sens du relationnel et que tu souhaites évoluer dans des environnements commerciaux variés, que ce soit dans des grandes surfaces, des entreprises de e-commerce, ou même dans des associations. Elle s'adresse aux élèves issus de bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par EXXEA, il est important de disposer de certaines compétences et d'un profil adapté. Tu dois posséder de bonnes aptitudes relationnelles, essentielles pour travailler dans le secteur des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, et la gestion d'équipe est également cruciale. En outre, une familiarité avec les environnements numériques et une curiosité pour le management d'entreprise, sa stratégie marketing et son cadre juridique seront des atouts précieux.

Concernant les conditions d'accès, ce diplôme est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à démontrer ton organisation, ton autonomie et ta capacité à travailler en équipe.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il est essentiel de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, avec possibilité de tests ou d’entretien. Sois prêt à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente.

Si tu as obtenu de bons résultats au lycée, n’hésite pas à les valoriser, car cela pourrait jouer en ta faveur. Prépare-toi aussi à discuter de tes expériences dans le domaine commercial, même si elles sont limitées. Une bonne attitude et une motivation claire peuvent faire la différence lors de l’entretien !

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux débouchés. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore technico-commercial. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, commerce électronique, services, et même associations.

Concernant les salaires, les diplômés peuvent espérer des rémunérations attractives, souvent autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, selon le poste et l'expérience. Avec l'essor du commerce digital à Marseille, les opportunités d'emploi dans cette région sont en plein développement !

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.