MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Arles
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à DELTA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Delta à Arles te prépare à devenir un véritable leader dans le domaine du commerce. Située dans les Bouches-du-Rhône, cette formation t'immerge dans un environnement dynamique, idéal pour développer tes compétences en management et en gestion commerciale.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à manager une équipe commerciale, à gérer une unité commerciale et à analyser les performances de cette dernière. Tu seras formé à la relation client, à la vente-conseil, et à la mise en place d'offres commerciales attractives. Les cours incluent également des thématiques essentielles comme la gestion des stocks, l'approvisionnement, et l'élaboration de budgets, te rendant ainsi opérationnel dans diverses situations professionnelles.
Cette formation s'adresse aux étudiants ayant un Bac STMG, un Bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. Si tu es motivé par le commerce, le management des équipes et l'animation des ventes, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer la formation en Management Commercial Opérationnel au sein de l'établissement DELTA, il est essentiel d'avoir un profil orienté vers les métiers de la relation client et des services. Les candidats idéaux possèdent des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client et la mise en avant de produits. Ils doivent également être à l'aise avec l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente.
Cette formation s'adresse à ceux qui s'intéressent au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. Il est important d'avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés, ainsi que des compétences en collaboration et en travail d'équipe. Une bonne organisation, de l'autonomie et une connaissance des comportements professionnels sont également des atouts. L'accès se fait sur dossier, et il est possible de devoir passer des tests ou un entretien, avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général comme pré-requis.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est crucial de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Les candidatures passent souvent par des tests et/ou des entretiens, alors n'hésite pas à te préparer en te renseignant sur les attentes en matière de compétences relationnelles et de connaissance du secteur commercial.
Pour maximiser tes chances, mets en avant tes expériences en équipe, ta capacité à interagir avec les clients et ta motivation pour le domaine commercial. Si tu as des projets ou des stages en lien avec le commerce, n'oublie pas de les mentionner !
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés, incluant la distribution alimentaire, le commerce électronique, et même des entreprises de services.
Concernant les salaires, les diplômés de ce BTS peuvent espérer des rémunérations attractives, variant selon le secteur et le poste occupé, avec des perspectives d'évolution intéressantes. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen pourra te permettre d'accéder à des licences professionnelles dans le domaine commercial ou à des écoles de commerce.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.