Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Vitrolles
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par M2S FORMATION à Vitrolles (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à M2S FORMATION (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 58% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon relationnel, surtout dans les métiers liés aux services et à la relation client. Tu devras également être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits, et la gestion d'équipe. Une affinité pour les environnements numériques et digitalisés est un plus, tout comme un intérêt pour le management, le marketing, et la stratégie commerciale des entreprises.
Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro en commerce et vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'avoir des compétences en organisation, en autonomie, et d'adopter les comportements professionnels appropriés.
Conseils pour ta candidature
Pour postuler au BTS MCO, il te faudra un dossier solide, idéalement accompagné d'une mention au bac. Prépare-toi à un entretien où tu pourras démontrer ton intérêt pour le management et le commerce. Une bonne aptitude relationnelle et une passion pour le service client seront des atouts majeurs.
Si tu es motivé et prêt à travailler en alternance, sache que 100% des étudiants en alternance trouvent un emploi dans les six mois suivant l'obtention de leur diplôme. Renseigne-toi sur les entreprises locales qui pourraient t'accueillir en stage ou en alternance.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par M2S Formation à Vitrolles te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans les Bouches-du-Rhône, cet établissement bénéficie d'une proximité avec un tissu économique dynamique, idéal pour tes stages et ton alternance.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à optimiser la relation client. Tu seras formé aux techniques de vente, à l'organisation du travail et à la gestion des stocks. De plus, tu développeras des compétences en marketing et en communication pour attirer et fidéliser la clientèle.
Cette formation est ouverte à tous les bacheliers, notamment ceux issus des filières STMG ou des bacs professionnels liés au commerce. Si tu es intéressé par le management d'équipe et que tu as un goût prononcé pour le commerce, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après ton BTS MCO, tu pourras envisager de nombreux débouchés dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller en relations clients. Avec des compétences solides, tu pourras évoluer vers des postes à responsabilités rapidement.
Le marché de l'emploi dans ce secteur est particulièrement dynamique dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, avec une demande croissante pour des professionnels qualifiés en management commercial. En moyenne, les salaires débutants pour ces postes se situent autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, selon l'expérience et le secteur d'activité.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.