Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE EXXECC à Marseille 8e Arrondissement (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'alternance Exxec, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants ayant un goût prononcé pour le secteur commercial et une forte appétence pour le conseil client. Il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides et de savoir mettre en avant des produits tout en animant une équipe.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Une bonne organisation, de l'autonomie et la capacité à travailler en équipe sont également des atouts pour réussir dans ce domaine. Enfin, une compréhension des enjeux du management, du marketing et du cadre juridique des entreprises sera un plus pour ton parcours.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder à ce BTS, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Sois prêt à démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles, car ces éléments sont essentiels dans le secteur commercial.
Si tu as un bon dossier ou une mention à ton bac, envisage de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce après ce BTS. C'est un excellent moyen d'approfondir tes connaissances et d'élargir tes débouchés.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ALTERNANCE EXXECC à Marseille prépare les étudiants à devenir des responsables d'unités commerciales. Que tu t'intéresses à la vente, à la gestion d'équipe ou au marketing, cette formation te donne les clés pour exceller dans le domaine commercial.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à piloter une unité commerciale. Tu acquerras des compétences pratiques en gestion des stocks, des approvisionnements et du budget tout en développant ta capacité à fidéliser les clients grâce à des techniques de vente adaptées.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce, que ce soit dans la distribution, l'e-commerce ou le service. Pour réussir, il faut avoir un bon sens relationnel, être organisé et motivé par la vente et le management.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, tu pourras viser de nombreux métiers dans le domaine commercial. Parmi les postes accessibles, on trouve chef des ventes, responsable d'équipe ou encore vendeur en magasin. Le secteur est vaste et dynamique, ce qui signifie de nombreuses opportunités d'emploi.
En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner entre 1 800 et 2 200 euros bruts par mois, selon le secteur et la région. Marseille, avec son tissu économique diversifié, offre de belles perspectives, notamment dans la grande distribution et le commerce numérique.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.