5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Rousset, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par MFREO Sainte Victoire à Rousset te prépare à devenir un professionnel du commerce, capable de gérer des équipes et de développer des stratégies commerciales efficaces. En plein cœur de la Provence-Alpes-Côte d'Azur, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour intégrer le marché du travail.

Au cours de cette formation, tu apprendras à maîtriser les techniques de vente, de négociation, ainsi que la gestion d'un espace de vente, qu'il soit physique ou en ligne. Tu seras formé aux enjeux du commerce digital et à la valorisation de produits, notamment dans les secteurs des jardins et des animaux de compagnie. Les compétences acquises te permettront de créer des animations commerciales, d'optimiser l'organisation des équipes et d'assurer la satisfaction client.

Cette formation est ouverte à tous les bacheliers : général, professionnel ou technologique. Si tu as un goût prononcé pour la communication et le travail en équipe, et que tu souhaites te plonger dans l'univers du commerce, ce BTS est fait pour toi. La formation allie théorie et pratique, avec la possibilité de l'effectuer en alternance, ce qui est un atout majeur pour ton insertion professionnelle.

Conseils de candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes expériences et ta motivation pour le commerce. Les admissions se font sur dossier, et un entretien peut être requis, alors n'hésite pas à te préparer en te renseignant sur l'établissement et ses valeurs.

En raison de la diversité des parcours des candidats, il est important de montrer ta passion pour le commerce, ton intérêt pour l'univers des jardins et des animaux, ainsi que tes compétences relationnelles. Si tu as déjà une expérience dans le domaine, même à petite échelle, cela pourra jouer en ta faveur.

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager plusieurs métiers concrets tels que commercial itinérant, responsable de rayon ou encore conseiller de vente. Ce BTS ouvre des portes vers des secteurs variés comme la distribution, le e-commerce ou les services. La région de Rousset, avec son dynamisme économique, offre de belles opportunités d'emploi.

En termes de salaire, un commercial débutant peut espérer un revenu avoisinant les 25 000 à 30 000 € brut par an, selon l'entreprise et le secteur. De plus, avec un bon réseau et des compétences solides, tu pourras rapidement évoluer vers des postes à responsabilités, ce qui est très valorisé sur le marché du travail.

Spécialités et parcours

D1401D1501M1704M1705D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Attendus communs à toutes les options Avoir le goût de la communication, de l'argumentation, de la valorisation des produits ou services Avoir le goût de la conduite de projets en contexte professionnel S'intéresser au marketing et au commerce digital Avoir le goût du conseil, de l'argumentation, de la valorisation des produits ou services Disposer de compétences relationnelles, de capacités de négociation : écoute, empathie… Disposer de compétences collaboratives et d'animation d'équipe Disposer de compétences en matière d'expression écrite et orale pour communiquer et argumenter Disposer de capacités de prise d'initiative, d'adaptation, d'organisation et d'autonomie Attendus spécifiques à l'option univers jardins et animaux de compagnie S'intéresser au commerce des produits de jardin et d'animalerie pour les particuliers ou les professionnels

Accès Le BTSA technico-commercial option univers jardins et animaux de compagnie est accessible avec un bac général, un bac professionnel ou un bac technologique, notamment STAV (sciences et technologies de l'agronomie et du vivant) ou STMG (sciences et technologies du management et de la gestion). Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Développement de la relation client et vente conseil : Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale Vente conseil Suivi de la relation client Suivi de la qualité de services Fidélisation de la clientèle Développement de clientèle Animation et dynamisation de l’offre commerciale : Élaboration et adaptation continue de l’offre de produits et de services Agencement de l’espace commercial Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel Mise en valeur de l’offre de produits et de services Organisation de promotions et d’animations commerciales Conception et mise en place de la communication au sein de l’unité commerciale Conception et mise en œuvre de la communication commerciale externe de l’unité commerciale Analyse et suivi de l’action commerciale Gestion opérationnelle : Fixation des objectifs commerciaux Gestion des approvisionnements et suivi des achats Gestion des stocks Suivi des règlements Élaboration des budgets Gestion des risques liés à l’activité commerciale Participation aux décisions d’investissement Analyse des performances Mise en œuvre du reporting Management de l’équipe commerciale : Évaluation des besoins en personnel Répartition des tâches Réalisation de plannings Organisation du travail Recrutement et intégration Animation et valorisation de l’équipe Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe Individualisation de la formation des membres de l’équipe

Compétences attestées

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial Développer les performances de l’espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l’action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l’activité Analyser les performances Organiser le travail de l’équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l’équipe commerciale Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Métiers et débouchés

commercial/e itinérant/e

attaché/e commercial/e itinérant/e

vendeur/euse itinérant/e

vendeur/euse en animalerie

chef/fe de rayon

manager/euse de rayon

responsable corner

responsable de rayon

commercial/e sédentaire

attaché/e commerciale sédentaire

conseiller/ère de vente sédentaire

vendeur/euse conseil en espace de vente

vendeur/euse sédentaire

D1401

Assistanat commercial

D1501

Animation de vente

M1704

Management relation clientèle

M1705

Marketing

D1506

Marchandisage

Secteurs d'activité

Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel exerce ses activités essentiellement dans : - des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, - des unités commerciales d’entreprises de production, - des entreprises de commerce électronique, - des entreprises de prestation de services. - des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services. Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.

Poursuites d'études

Le BTSA technico-commercial option univers jardins et animaux de compagnie débouche sur la vie active, mais il est possible, sous certaines conditions, de préparer en 1 an un second BTSA, de poursuivre des études en licence professionnelle (1 an) ou d'intégrer une grande école (vétérinaire, d'ingénieurs, de commerce ou du paysage) après une classe prépa.

Certification

Code RNCP : RNCP38362

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.