MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Aix-en-Provence
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ESGCV .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESGCV à Aix-en-Provence te prépare à devenir un leader dans le domaine commercial. Tu apprendras à gérer une équipe, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à assurer la satisfaction client. Cette formation te permet de développer des compétences pratiques en management, vente, et gestion opérationnelle.
Au cours de ta formation, tu découvriras comment constituer et animer une équipe motivée. Tu apprendras à gérer les stocks, à suivre les achats et à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la relation client et à la vente-conseil, te permettant d'attirer et de fidéliser les clients tout en répondant à leurs besoins.
Ce BTS s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé. Si tu es intéressé par le management, la stratégie commerciale et les relations clients, cette formation est faite pour toi !
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel à l'ESGCV, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Si tu es attiré par le conseil client, l'animation d'une équipe, et que tu as un intérêt pour la mise en avant de produits, tu es sur la bonne voie.
Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome, et à adopter un comportement professionnel sont des atouts essentiels pour réussir dans ce domaine. Avant de candidater, prépare-toi à présenter ton dossier, et éventuellement à passer des tests ou un entretien, car l'admission peut nécessiter une évaluation de ton profil.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder au BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et parfois un entretien ou des tests. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial lors de ta candidature.
Si tu as un bon dossier scolaire ou que tu as obtenu une mention, tu pourras envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce après ton BTS. L'important est de bien préparer ton dossier et de montrer ton engagement dans le domaine commercial.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les débouchés sont variés, notamment dans le commerce de détail, la grande distribution, ou même le e-commerce.
En fonction de ton expérience et de tes compétences, tu peux espérer des salaires qui varient entre 25 000 et 35 000 euros brut par an pour un débutant, avec des possibilités d'évolution rapide. Le tissu économique d'Aix-en-Provence, riche en entreprises de distribution et de services, offre de nombreuses opportunités d'emploi.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.