Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LE COURS MESSIDORO L.C.M. à Marseille 10e Arrondissement (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Les candidats doivent être à l'aise avec les interactions humaines, car le programme met l'accent sur les compétences relationnelles, le conseil client et l'animation d'équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et une curiosité pour les stratégies marketing et commerciales sont également des atouts essentiels.

Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et d'organisation. Les admissions se font sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le management et la dynamique des entreprises.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le Cours Messidoro à Marseille te prépare à devenir un véritable acteur du commerce. Durant cette formation, tu apprendras à gérer des équipes, à optimiser l'espace de vente et à développer des relations clients solides. La formation allie théorie et pratique, avec des cours sur la gestion commerciale, le merchandising et la communication.

Concrètement, tu seras formé à la vente omnicanal, à l'analyse des performances commerciales et à l'organisation d'animations commerciales. Tu acquerras aussi des compétences en gestion d'équipe, te permettant de recruter, animer et évaluer tes collaborateurs. C'est une formation idéale si tu as un goût prononcé pour le contact humain et le dynamisme commercial.

Cette formation est ouverte aux étudiants ayant un baccalauréat ou un diplôme équivalent. Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales, ou encore dans le commerce électronique. Les métiers visés incluent responsable de rayon, chef de secteur, ou chargé de clientèle. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant de la grande distribution aux start-ups de commerce en ligne.

En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et la région. À Marseille, la demande pour des profils commerciaux est soutenue, surtout dans les secteurs alimentaires et spécialisés, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.