Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Arles

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par OGEC DU CAMPUS VINCENT DE PAUL ARLES à Arles (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à OGEC DU CAMPUS VINCENT DE PAUL ARLES (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 67% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné à ceux qui ont un bon sens relationnel et une réelle appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une curiosité pour les environnements numériques et digitalisés ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'économie est également souhaitable.

Avant de candidater, assure-toi que tu es à l'aise dans le travail en équipe et que tu possèdes des capacités d'organisation et d'autonomie. Il te sera demandé de soumettre un dossier de candidature, et selon les établissements, des tests ou un entretien peuvent également être requis pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans le domaine du commerce ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Si tu as des expériences dans le secteur du commerce, n'hésite pas à les mentionner, car cela peut faire la différence. Montre ton motivation à travailler en équipe et ton envie d'apprendre, que ce soit en alternance ou en formation initiale.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC du Campus Vincent de Paul à Arles te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans la belle ville d'Arles, au cœur de la Provence-Alpes-Côte d'Azur, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique et d'un tissu économique riche, notamment dans le secteur du commerce et des services.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer des stocks, à planifier des objectifs et à analyser les performances de l'unité. Tu seras formé à la vente-conseil, à la fidélisation des clients et à l'élaboration d'une offre de produits adaptée aux besoins du marché. Cela inclut des compétences en gestion des approvisionnements, en élaboration de budgets et en exploitation des technologies de l'information pour optimiser les activités commerciales.

Cette formation s'adresse principalement à ceux qui ont un intérêt marqué pour le management, le commerce et la relation client. Si tu souhaites évoluer dans un environnement digitalisé et dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, commerce électronique, et services, notamment dans des entreprises de production ou des associations.

Concernant les salaires, un débutant dans ce domaine peut s'attendre à un salaire moyen de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et la région. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout dans des postes à responsabilité.

Enfin, si tu envisages de poursuivre tes études, tu pourras accéder à des licences professionnelles ou intégrer des écoles de commerce, notamment si tu as un bon dossier ou une mention à ton examen.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.