Management commercial opérationnel

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par OGEC SAINTE ELISABETH à Septèmes-les-Vallons (Provence-Alpes-Côte d'Azur). 63% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).

  • Bonne insertion · 63% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel à l'OGEC Sainte Elisabeth, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un bon sens du conseil client, savoir mettre en avant des produits, animer une équipe et valoriser un lieu de vente.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés. Un intérêt pour le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que l'environnement économique et juridique est également important. La capacité à collaborer en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie, tout en respectant les codes professionnels, sera un atout dans ta formation et ton futur métier.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important d'avoir un bon dossier scolaire, notamment en matières relationnelles et commerciales. Prépare-toi à un entretien qui évalue ton intérêt pour le monde du commerce et ta capacité à travailler en équipe.

Si tu es passionné par le conseil client et que tu as une appétence pour le numérique, mets ces compétences en avant dans ta candidature. Prends le temps de bien préparer ton dossier pour maximiser tes chances d'admission.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC Sainte Elisabeth à Septèmes-les-Vallons est une formation pratique et dynamique. Tu apprendras à gérer une unité commerciale tout en développant des compétences en management d'équipe. Cette formation est idéale si tu souhaites devenir un acteur clé dans le domaine du commerce.

Au programme, tu découvriras comment animer et dynamiser une équipe, gérer les stocks, élaborer des budgets et analyser les performances de ton unité commerciale. Tu apprendras également à établir des relations de confiance avec les clients, à les conseiller et à les fidéliser.

Ce BTS s'adresse aux étudiants titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Si tu es motivé et que tu aimes travailler en équipe, cette formation est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef d'équipe, conseiller en vente, responsable de magasin ou encore manager opérationnel dans des secteurs variés tels que la distribution, le commerce électronique ou les services.

Le marché local à Septèmes-les-Vallons et dans les Bouches-du-Rhône est dynamique, avec une forte demande pour des professionnels qualifiés dans le domaine commercial. Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros par an.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 196 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.