MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SILVYA TERRADE SUD-EST .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel à SILVYA TERRADE, situé à Marseille, te prépare à devenir un professionnel de la vente et de la gestion. Cette formation te permettra de maîtriser les techniques de vente, la gestion des stocks, ainsi que l'animation d'une équipe commerciale. Tu apprendras à comprendre les besoins des clients pour leur proposer des produits adaptés et optimiser l'organisation d'un point de vente.

Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences pratiques comme la gestion de la relation client, l'élaboration de stratégies commerciales et la mise en place d'animations commerciales. De plus, tu seras formé à la communication efficace, tant en français qu'en langues étrangères, ce qui est essentiel dans un environnement professionnel international.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans le secteur commercial, que ce soit dans des entreprises de distribution, des commerces en ligne ou des services. Si tu es passionné par le commerce et que tu as un bon sens de l'organisation, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est important de s'intéresser au secteur de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie, tant dans ses aspects scientifiques que managériaux et commerciaux. Le profil idéal inclut des compétences techniques et professionnelles qui permettent d'analyser des situations dans ce domaine et de proposer des solutions adaptées. Une aptitude à travailler en équipe, ainsi qu'une capacité à s'organiser de manière autonome, seront également des atouts précieux.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un bon niveau de communication, tant en français qu'en langues étrangères. Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac général, d'un bac technologique (comme STMG ou ST2S) ou d'un bac pro dans le domaine de l'esthétique-cosmétique-parfumerie. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faudra un bac général, technologique ou un bac pro dans un domaine proche. La sélection se fait souvent sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes expériences et tes motivations pour le commerce.

Sois prêt à montrer ton intérêt pour le secteur, que ce soit à travers des stages, des projets ou des activités associatives. Cela renforcera ta candidature et te démarquera des autres candidats.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, tu pourras accéder à divers métiers comme technicien de vente, responsable de rayon ou chargé de clientèle. Le secteur commercial est en constante évolution et recherche des professionnels qualifiés, notamment à Marseille, où le tissu économique est dynamique.

Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer gagner autour de 1 800 € brut par mois. De plus, avec de l'expérience, tu pourras évoluer vers des postes à responsabilités, ce qui peut augmenter considérablement ton salaire.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle en cosmétologie est accessible après ce BTS, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.