Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par PURPLE CAMPUS à Narbonne (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Purple Campus, il est essentiel de posséder certaines compétences relationnelles, surtout si tu souhaites t’orienter vers les métiers des services et de la relation client. Un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe est également crucial. Il te faudra être à l'aise avec les outils numériques, car le programme intègre des environnements digitalisés.

Ce cursus s'adresse à des étudiants issus de filières variées, notamment un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Avant de candidater, il est important d'avoir une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et de collaborer efficacement en équipe, tout en adoptant les comportements professionnels attendus dans le secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro dans le commerce ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien. Sois prêt à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton sens du service client lors de ces étapes.

Si tu as un bon dossier scolaire, n’hésite pas à le valoriser, car cela pourrait jouer en ta faveur. Prépare-toi également à démontrer ta motivation pour le secteur commercial et ta capacité à travailler en équipe.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Purple Campus à Narbonne est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. En plein cœur de l'Occitanie, Narbonne bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour développer ta carrière dans le commerce.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, gérer une unité commerciale et garantir le bon fonctionnement des opérations. Tu seras amené à suivre le cycle d'exploitation, évaluer les performances et mettre en place des stratégies commerciales. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, la vente-conseil et l'élaboration d'offres commerciales attractives.

Ce cursus s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement commercial stimulant et qui ont un goût prononcé pour le management et le relationnel. Si tu es motivé par le travail en équipe et l'animation d'un point de vente, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

A l’issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans divers secteurs, tels que la distribution, le commerce électronique ou les services. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef de vente ou encore manager dans la restauration rapide.

Sur le marché local à Narbonne, où le secteur commercial est en plein essor, tu pourras compter sur un taux d'insertion professionnel de 100% pour les diplômés. Les salaires varient en fonction du poste, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.