MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALMEA FORMATIONS INTERPRO .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à ALMEA FORMATIONS INTERPRO à Charleville-Mézières te prépare à devenir un responsable efficace au sein d'une unité commerciale. Cette formation allie théorie et pratique, te permettant d'acquérir des compétences essentielles en management d'équipe, gestion des opérations commerciales et relation client.

Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer une équipe motivée, à organiser le travail, et à gérer les stocks et approvisionnements. Tu seras formé à l'élaboration de budgets, à la mise en place d'animations commerciales et à la fidélisation des clients. Tu découvriras également les outils numériques qui facilitent la gestion commerciale.

Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu aimes le contact avec la clientèle et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ALMEA FORMATIONS INTERPRO, tu devras avoir un bac, de préférence un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important que tu sois à l'aise avec le contact client et que tu aies un goût prononcé pour le conseil, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe.

Avant de candidater, assure-toi d’avoir des compétences relationnelles solides, ainsi qu'une capacité à évoluer dans des environnements numériques. Une curiosité pour le management des entreprises et leur stratégie commerciale est également essentielle. Tu dois être capable de travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les codes professionnels.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec des tests et/ou un entretien possibles, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le commerce. Si tu as un bon dossier scolaire, cela augmentera tes chances d'admission.

En plus de ton dossier, montre ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale lors de l'entretien. Mets en avant tes expériences, même celles liées à des activités extra-scolaires, pour prouver ta motivation et tes compétences.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs portes s'ouvriront à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique, ou les services.

Les métiers visés sont nombreux : de la vente en magasin à la gestion de contrats d'assurance, en passant par le management en restauration rapide. Les salaires varient, mais tu peux espérer un salaire initial autour de 24 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et le poste.

Localement, Charleville-Mézières bénéficie d'un tissu économique diversifié, ce qui favorise l'insertion professionnelle des diplômés. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont accessibles avec un bon dossier.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.