Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Charleville-Mézières
- Région
- Grand Est
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALMEA FORMATIONS INTERPRO à Charleville-Mézières (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ALMEA FORMATIONS INTERPRO, tu devras avoir un bac, de préférence un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important que tu sois à l'aise avec le contact client et que tu aies un goût prononcé pour le conseil, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe.
Avant de candidater, assure-toi d’avoir des compétences relationnelles solides, ainsi qu'une capacité à évoluer dans des environnements numériques. Une curiosité pour le management des entreprises et leur stratégie commerciale est également essentielle. Tu dois être capable de travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les codes professionnels.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec des tests et/ou un entretien possibles, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le commerce. Si tu as un bon dossier scolaire, cela augmentera tes chances d'admission.
En plus de ton dossier, montre ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale lors de l'entretien. Mets en avant tes expériences, même celles liées à des activités extra-scolaires, pour prouver ta motivation et tes compétences.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à ALMEA FORMATIONS INTERPRO à Charleville-Mézières te prépare à devenir un responsable efficace au sein d'une unité commerciale. Cette formation allie théorie et pratique, te permettant d'acquérir des compétences essentielles en management d'équipe, gestion des opérations commerciales et relation client.
Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer une équipe motivée, à organiser le travail, et à gérer les stocks et approvisionnements. Tu seras formé à l'élaboration de budgets, à la mise en place d'animations commerciales et à la fidélisation des clients. Tu découvriras également les outils numériques qui facilitent la gestion commerciale.
Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu aimes le contact avec la clientèle et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs portes s'ouvriront à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique, ou les services.
Les métiers visés sont nombreux : de la vente en magasin à la gestion de contrats d'assurance, en passant par le management en restauration rapide. Les salaires varient, mais tu peux espérer un salaire initial autour de 24 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et le poste.
Localement, Charleville-Mézières bénéficie d'un tissu économique diversifié, ce qui favorise l'insertion professionnelle des diplômés. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont accessibles avec un bon dossier.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.