RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Cannes
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à STELO FORMATION .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par STELO FORMATION à Cannes te prépare à un métier clé du secteur touristique. En plein cœur de la célèbre Côte d'Azur, tu apprendras à accueillir les clients, à gérer leurs réservations et à leur offrir une expérience de séjour inoubliable.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences essentielles telles que la gestion des arrivées et des départs, le suivi de la satisfaction client et la promotion des services de l’établissement. Tu seras également formé à l'utilisation d'outils numériques comme les systèmes de gestion hôtelière et les logiciels de bureautique, indispensables pour optimiser le fonctionnement de la réception.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent entrer dans le secteur de l'hôtellerie, que tu sois un étudiant fraîchement diplômé ou en reconversion professionnelle. Si tu es passionné par le service client et que tu aimes travailler en équipe, ce parcours est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Le processus de sélection pour cette formation peut être compétitif, avec un taux d'accès d'environ 80%. Prépare-toi à mettre en avant ta motivation et ton intérêt pour le secteur de l'hôtellerie lors de tes entretiens. N'hésite pas à valoriser toute expérience antérieure en relation avec le service à la clientèle, même dans un cadre différent.
Pense aussi à te renseigner sur les tendances actuelles de l'industrie hôtelière et à te familiariser avec les différents types d'établissements touristiques. Cela te permettra de mieux te projeter et de montrer que tu es un candidat sérieux et informé.
Débouchés et insertion
À l'issue de ta formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur dynamique de l'hôtellerie. Tu pourras travailler dans des hôtels, des résidences de tourisme, des campings ou même des villages vacances. Les postes de réceptionniste sont souvent recherchés, notamment sur la Côte d'Azur, où le tourisme est un pilier de l'économie locale.
En termes de rémunération, un réceptionniste débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 600 à 1 800 euros brut par mois, avec la possibilité d'évoluer vers des postes à responsabilité comme chef de réception ou responsable de l'accueil. Les opportunités de travail saisonnier sont également fréquentes, ce qui peut être une bonne option pour acquérir de l'expérience tout en découvrant le secteur.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.