Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nice

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ESID à Nice (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'ESID, tu devras avoir un bac, idéalement un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui ont un bon sens relationnel et qui sont motivés par le conseil client, ainsi que par la mise en valeur des produits et l'animation d'équipe.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une appétence pour le management des entreprises et une compréhension des enjeux marketing et commerciaux. Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir des compétences pour travailler en équipe. L'organisation et l'autonomie sont des qualités essentielles pour réussir dans ce domaine, tout comme le respect des codes professionnels en vigueur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et les tests ou entretiens peuvent être requis. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce dans ta lettre de motivation.

Prépare-toi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et ta motivation à évoluer dans des environnements digitalisés. Si tu as un bon dossier ou une mention, cela peut faciliter une éventuelle poursuite d'études après le BTS.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESID à Nice te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Au cœur des Alpes-Maritimes, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, idéal pour développer tes compétences en management et en commerce.

Durant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à diriger les activités d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à l'animation de l'offre commerciale. L'accent est mis sur la relation client, te permettant de développer des techniques de vente et de fidélisation.

La formation est destinée aux élèves issus de filières comme le bac STMG ou le bac pro métiers du commerce. Si tu es passionné par le monde du commerce et que tu souhaites évoluer dans des environnements numériques, ce BTS est fait pour toi.

En plus des compétences commerciales, tu acquerras des connaissances sur les technologies de l'information, essentielles dans le milieu actuel. Le BTS MCO inclut également des périodes d'alternance, te permettant d'appliquer directement tes apprentissages en entreprise.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, tu pourras prétendre à divers métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services.

Les salaires varient selon les postes, mais en début de carrière, tu peux espérer gagner entre 1 800 € et 2 500 € bruts par mois. Grâce à la position géographique de Nice, tu auras accès à un réseau d'entreprises dynamique, notamment dans le secteur du tourisme et de la vente.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.