MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à NEVEN EDUCATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par NEVEN EDUCATION à Mandelieu-la-Napoule te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En plein cœur des Alpes-Maritimes, cet établissement te permet de te former dans un cadre dynamique et propice à l’apprentissage, à proximité d’un tissu économique riche et diversifié.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer et diriger une équipe commerciale tout en assurant le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu maitriseras des compétences variées allant de la gestion des stocks à l’élaboration des budgets, en passant par la fidélisation des clients. Tu seras formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d’attirer et de fidéliser la clientèle, en adaptant les offres de produits et de services aux besoins du marché.

La formation est accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, et elle est idéale pour ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière commerciale dynamique. Grâce à l'alternance proposée, tu pourras combiner théorie et pratique, te rendant ainsi plus opérationnel au moment de ton entrée sur le marché du travail.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Neven Éducation, il est important de se reconnaître dans certaines compétences et qualités. Tu devrais avoir un bon sens relationnel et un goût prononcé pour le service client, ainsi qu'un intérêt marqué pour le conseil, la mise en avant des produits et la gestion d'équipe. La capacité à évoluer dans un environnement numérique est également essentielle, tout comme une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Ce parcours est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L’admission se fait sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien pour finaliser ton inscription. Avant de candidater, assure-toi de pouvoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, et d'adopter les codes professionnels attendus dans le secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, et il pourrait y avoir des tests ou un entretien. Assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Si tu as des expériences, même mineures, dans la vente ou le service client, n'hésite pas à les mentionner.

Si tu vises une mention à l'examen, cela pourra t'ouvrir des portes pour poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce. Prépare-toi donc à travailler sérieusement dès le début de la formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller(ère) relation client. Les entreprises de distribution, les commerces en ligne et les services sont autant de secteurs qui recrutent activement.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, en fonction de l'expérience et de l'entreprise. La région Provence-Alpes-Côte d'Azur, avec son développement économique, offre également de bonnes perspectives d'emploi dans ce domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.