Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Mandelieu-la-Napoule
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par NEVEN EDUCATION à Mandelieu-la-Napoule (Provence-Alpes-Côte d'Azur). 44% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à NEVEN EDUCATION (2024).
- Insertion difficile · 44% en emploi
- 49% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 93% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Neven Éducation, il est important de se reconnaître dans certaines compétences et qualités. Tu devrais avoir un bon sens relationnel et un goût prononcé pour le service client, ainsi qu'un intérêt marqué pour le conseil, la mise en avant des produits et la gestion d'équipe. La capacité à évoluer dans un environnement numérique est également essentielle, tout comme une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.
Ce parcours est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L’admission se fait sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien pour finaliser ton inscription. Avant de candidater, assure-toi de pouvoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, et d'adopter les codes professionnels attendus dans le secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, et il pourrait y avoir des tests ou un entretien. Assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Si tu as des expériences, même mineures, dans la vente ou le service client, n'hésite pas à les mentionner.
Si tu vises une mention à l'examen, cela pourra t'ouvrir des portes pour poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce. Prépare-toi donc à travailler sérieusement dès le début de la formation.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par NEVEN EDUCATION à Mandelieu-la-Napoule te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En plein cœur des Alpes-Maritimes, cet établissement te permet de te former dans un cadre dynamique et propice à l’apprentissage, à proximité d’un tissu économique riche et diversifié.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer et diriger une équipe commerciale tout en assurant le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu maitriseras des compétences variées allant de la gestion des stocks à l’élaboration des budgets, en passant par la fidélisation des clients. Tu seras formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d’attirer et de fidéliser la clientèle, en adaptant les offres de produits et de services aux besoins du marché.
La formation est accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, et elle est idéale pour ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière commerciale dynamique. Grâce à l'alternance proposée, tu pourras combiner théorie et pratique, te rendant ainsi plus opérationnel au moment de ton entrée sur le marché du travail.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller(ère) relation client. Les entreprises de distribution, les commerces en ligne et les services sont autant de secteurs qui recrutent activement.
En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, en fonction de l'expérience et de l'entreprise. La région Provence-Alpes-Côte d'Azur, avec son développement économique, offre également de bonnes perspectives d'emploi dans ce domaine.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


