Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Cannes

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ILEC CANNES à Cannes (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'ILEC Cannes, tu devras avoir un baccalauréat, idéalement un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à ceux qui sont intéressés par les métiers de la relation client et qui souhaitent développer des compétences en conseil, mise en avant des produits et management d'équipe.

Avant de candidater, il est essentiel d'avoir un bon sens de l'organisation et une certaine autonomie. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques, car la formation inclut des éléments liés à l'environnement digital. Une bonne capacité à travailler en équipe et à adopter des comportements professionnels est également recommandée. Prépare-toi à justifier de tes motivations, car l'admission se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Les admissions peuvent inclure des tests ou un entretien, alors n'hésite pas à te renseigner sur les attentes de l'établissement.

Si tu as des expériences en vente ou en management, même à petite échelle, cela pourrait jouer en ta faveur. Prépare-toi à montrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe lors de l'entretien.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ILEC à Cannes te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Que ce soit dans un magasin, une entreprise de services ou même en ligne, tu apprendras à diriger une équipe et à optimiser les performances de l'espace de vente.

Au cours de cette formation, tu vas développer des compétences variées : gestion d'équipe, suivi des performances commerciales, animation de l'offre produit, et même utilisation des outils numériques pour améliorer la relation client. Tu seras formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et fidéliser les clients en répondant à leurs besoins.

Cette formation est accessible à tous ceux qui ont un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu es motivé par le management et la stratégie commerciale, le BTS MCO est fait pour toi!

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, plusieurs portes s'ouvrent à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le secteur est dynamique et en constante évolution, avec des opportunités dans la distribution, le commerce électronique, et même les services.

Les diplômés de ce BTS trouvent généralement un emploi rapidement, avec un taux d'insertion de près de 80%. Les salaires de départ varient, mais tu peux espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 € brut par an, selon le secteur et la taille de l'entreprise.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.