Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nice

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ILEC NICE à Nice (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'ILEC Nice, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme te prépare à des métiers où les compétences relationnelles sont essentielles, notamment dans les services et la relation client.

Avant de candidater, il est important de te sentir à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés est un plus, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que l'économie et le droit des entreprises. Tu devras également faire preuve d'organisation, d'autonomie et de capacité à travailler en équipe, tout en respectant les codes professionnels du secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO à l'ILEC, il est conseillé de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Les tests ou entretiens peuvent également être requis, donc n'hésite pas à mettre en avant tes expériences en relation client ou en management.

Pour te démarquer, développe tes compétences relationnelles et montre ta motivation pour le secteur commercial. Une bonne préparation à l'entretien et une connaissance des tendances du marché peuvent également t'aider à convaincre le jury.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ILEC à Nice te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans une ville dynamique de la Côte d'Azur, l'école bénéficie d'un environnement économique riche, idéal pour développer tes compétences.

Au cours de cette formation, tu apprends à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations quotidiennes d'une unité, et à optimiser les performances commerciales. Les cours couvrent des domaines variés tels que la gestion des stocks, la relation client, et l'animation d'une offre commerciale. Tu seras amené à travailler sur des projets concrets pour mettre en pratique tes connaissances.

Ce BTS s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es motivé par le management, la vente et la relation client, cette formation est faite pour toi. Les compétences que tu développeras sont très recherchées dans les secteurs de la distribution, du commerce électronique, et des services.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la grande distribution aux entreprises de services, en passant par le commerce électronique.

Au niveau local, Nice et ses environs offrent un tissu économique dynamique, particulièrement dans le secteur du tourisme et de la vente. Les salaires débutants pour ces postes peuvent varier entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, en fonction de l'expérience et des responsabilités.

Si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.