ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS
Santé·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Nice
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LYCEE PROFESSIONNEL LES PALMIERS - LYCEE DES METIERS DES SERVICES A LA PERSONNE ET AUX ENTREPRISES .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation en Accueil dans les Transports proposée par le Lycée Professionnel Les Palmiers à Nice te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur des transports. Tu apprendras à accueillir, informer et orienter les voyageurs, que ce soit à l'aéroport, à la gare ou dans d'autres lieux de transit. Grâce à une formation pratique et théorique, tu seras capable de gérer l'enregistrement des passagers et de leurs bagages, tout en veillant à leur sécurité.
Cette formation s'adresse aux diplômés du baccalauréat qui s'intéressent à la relation client et aux évolutions du secteur des transports. Tu développeras des compétences en communication, notamment en anglais, ce qui est essentiel pour travailler dans un environnement international. Les activités que tu effectueras incluront l'accueil des passagers, la gestion de l'embarquement, ainsi que la résolution de problèmes rencontrés lors des voyages.
En intégrant cette formation, tu pourras aussi te familiariser avec les procédures de sécurité et de sûreté, indispensables dans ce domaine. Les cours sont conçus pour te donner une vision complète des différentes facettes du métier et te préparer efficacement à ton futur emploi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer la formation d'Accueil dans les Transports au Lycée Professionnel Les Palmiers, il est essentiel d'être titulaire d'un baccalauréat. Cette formation s'adresse à des étudiants curieux du secteur des transports et de la relation de service. Un intérêt pour les évolutions techniques et commerciales des différents modes de transport, comme l'aérien, le ferroviaire, le maritime et le routier, est également un atout.
En plus de ces prérequis, tu devras posséder de bonnes compétences en communication, notamment en anglais, afin de pouvoir interagir efficacement avec une clientèle internationale. Des capacités d'écoute et d'observation sont également cruciales pour réussir dans ce domaine. Si tu te reconnais dans ce profil, n'hésite pas à candidater via Parcoursup.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater à cette formation, tu dois être titulaire d'un baccalauréat. N'oublie pas que le secteur des transports est très dynamique, donc avoir une bonne maîtrise de l'anglais et une forte capacité d'écoute te seront de réels atouts. Prépare des exemples concrets de tes expériences en relation client, car cela peut faire la différence lors de ton entretien.
Le recrutement se fait via Parcoursup, et même si la formation n'est pas ultra sélective, il est conseillé de bien préparer ton dossier. Montre ta motivation pour le secteur des transports et ta volonté d'apprendre, cela sera apprécié par les responsables de la formation.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras accéder à divers métiers tels qu'agent d'escale, agent d'enregistrement ou hôte d'accueil dans des aéroports, gares et autres lieux de transport. Ces postes offrent de nombreuses opportunités dans un secteur en pleine expansion, surtout dans une ville comme Nice, très fréquentée par les voyageurs.
Les salaires varient selon les postes, avec un salaire débutant autour de 1 600 € brut par mois, pouvant évoluer avec l'expérience. Avec l'accroissement du tourisme et des transports en commun, les perspectives d'emploi sont prometteuses, notamment dans les Alpes-Maritimes où le secteur est dynamique.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- N2201
- M1601
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Contrôler des bagages ou des objets, dans le respect de la réglementation
- Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
- Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.)
- Appliquer le cadre juridique du transport aérien et de la navigation aérienne
- Informer les passagers des modifications de vol et gérer les réclamations
- Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets
- Gérer les flux de passagers en respectant les horaires
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la communication entre le personnel de cabine et les services au sol
- Assurer le suivi des procédures de sécurité et de sûreté aéroportuaire
- Collecter les informations concernant les vols
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.