RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Cannes
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE JULES FERRY .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, proposée par le Lycée Général et Technologique Jules Ferry à Cannes, te prépare aux métiers du secteur touristique. Située dans une ville prisée par les touristes, cette formation te permet d'acquérir des compétences essentielles pour accueillir et conseiller les clients dans divers établissements, tels que des hôtels, campings ou résidences de tourisme.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer les réservations, à traiter les demandes des clients et à assurer un suivi de leur séjour. Tu auras également l'occasion d'explorer les aspects commerciaux de l'hôtellerie, en apprenant à promouvoir les services offerts et à fidéliser la clientèle. Les cours incluent des mises en situation pratiques, te préparant ainsi à affronter le monde réel du travail.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans l'accueil et le service client, avec un fort intérêt pour le secteur du tourisme. Si tu as un bon sens de la communication, un goût pour le contact humain et que tu es à l'aise en langues étrangères, cette formation est faite pour toi.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour intégrer cette formation peut être compétitive, surtout si tu vises des établissements réputés. Pense à bien préparer ton dossier de candidature : mets en avant tes expériences en relation client, tes compétences linguistiques et ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie. Une lettre de motivation qui reflète ton intérêt pour le tourisme et le service sera un atout précieux.
Si tu as la possibilité, n'hésite pas à suivre des stages ou à travailler dans des environnements liés à l'accueil, cela renforcera ton profil. Pense également à te former sur des outils numériques liés à l'hôtellerie, comme les logiciels de gestion de réservations, qui sont souvent utilisés dans le secteur.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras envisager divers débouchés dans le secteur de l'hôtellerie. Les métiers accessibles incluent réceptionniste, agent de réservation, ou encore responsable d'accueil. Le marché de l'hôtellerie, notamment à Cannes, est dynamique, avec une forte demande pour des professionnels qualifiés, en particulier pendant la saison touristique.
En termes de salaire, le revenu d'un réceptionniste peut varier en fonction de l'établissement et de l'expérience, avec une fourchette allant de 1 600 à 2 200 euros brut par mois pour un débutant. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, car tu pourras gravir les échelons vers des postes de management si tu le souhaites.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.