TP - Employé administratif et d'accueil
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- CAP
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV3
- Alternance
- Oui
- Ville
- Gap
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
La formation est relativement accessible, avec un taux d'accès d'environ 70%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de préparer un CV clair et de montrer ta motivation lors de l'entretien. N'hésite pas à mettre en avant toute expérience liée au service à la clientèle ou à l'administration, même si elle est limitée.
Si tu as des compétences en informatique ou une bonne maîtrise des outils bureautiques, cela pourrait également jouer en ta faveur. Pense à te renseigner sur l'établissement et à préparer des questions pertinentes pour démontrer ton intérêt pour le programme.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
La formation d'Employé Administratif et d'Accueil (TP) proposée par le CPE-CFA à Gap te prépare à un métier essentiel dans le monde du travail. En suivant ce parcours, tu apprendras à gérer les tâches administratives courantes et à assurer un service d'accueil de qualité. Ce diplôme de niveau 3, équivalent à un CAP, est idéal pour ceux qui souhaitent entrer rapidement sur le marché du travail.
Au programme, tu découvriras comment créer et mettre en forme des documents professionnels avec des outils de traitement de texte, gérer des données à l'aide de tableurs, et utiliser des outils collaboratifs pour faciliter la communication. Tu apprendras aussi à accueillir les visiteurs, à gérer les appels téléphoniques, et à traiter les demandes d'informations, tant internes qu'externes.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et varié, que ce soit dans des entreprises privées, des administrations publiques, ou des associations. Que tu sois en reconversion professionnelle ou en première entrée dans le monde du travail, cette formation est conçue pour t'offrir toutes les clés nécessaires à ta réussite.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- M1601
- M1606
- M1602
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Organiser l'agenda des réunions
- Garantir un suivi administratif
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Gérer l'accueil téléphonique
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
- Utiliser les outils numériques
- Réaliser une traduction, transposer un texte
- Contrôler la conformité des données
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, de nombreuses opportunités s'offrent à toi en tant qu'adjoint administratif dans divers secteurs d'activité. Les entreprises, administrations publiques, et associations recherchent régulièrement des profils comme le tien pour gérer l'accueil et les tâches administratives.
En termes de salaire, il est courant de débuter autour de 1 600 € à 1 800 € brut par mois pour un poste d'employé administratif. Le marché du travail à Gap et dans les Hautes-Alpes est dynamique, ce qui peut faciliter ton insertion professionnelle.
Avec l'expérience, tu pourras évoluer vers des postes à responsabilités, comme responsable administratif ou chargé de l'accueil, et ainsi voir ton salaire augmenter en conséquence. Les compétences acquises lors de cette formation te permettront également de travailler dans des environnements variés, allant des PME aux grandes entreprises.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
M1601Chargé / Chargée d'accueil
M1606Opérateur / Opératrice de saisie
M1602Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territoriale
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 18 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.